История, которая довела до слёз всю страну: авиакомпания отказала ребёнку-инвалиду в важной просьбе

Иногда одно путешествие, которое должно было подарить радость, превращается в настоящую драму. Так случилось с семьёй Хиггинс из Манчестера, когда авиакомпания EasyJet отказала в посадке 14-летнему подростку с инвалидностью.

Как всё произошло

29 августа Энтони Хиггинс и его мать Мелисса возвращались домой из Парижа после поездки в Диснейленд. В аэропорту Шарль-де-Голль сотрудники авиакомпании заявили, что не допустят их на борт, если они не оставят аккумулятор от инвалидной коляски. Причина — сомнения в его характеристиках и безопасности для перелёта.

При этом у Мелиссы были все необходимые документы, подтверждающие, что устройство сертифицировано для перевозки. Но убедить сотрудников в этом не удалось. Энтони, страдающий мышечной дистрофией Дюшенна, не смог сдержать слёз: без коляски он фактически лишён свободы передвижения.

Чем это закончилось

Семье пришлось оставить аккумулятор стоимостью около тысячи фунтов стерлингов (116 тысяч рублей) во Франции, чтобы попасть на рейс в Манчестер. С тех пор устройство так и не вернули.

"Мой сын с того момента словно заперт дома, он не может ходить в школу и вести привычную жизнь", — рассказала Мелисса Хиггинс.

По её словам, от авиакомпании они получили лишь звонок с извинениями. Но мальчик всё ещё надеется, что батарею вернут, ведь без неё его мобильность полностью ограничена.

Почему это важно

Случай вызвал общественный резонанс, ведь речь идёт не только о нарушении прав пассажиров, но и о дискриминации людей с ограниченными возможностями. Международные авиационные правила предусматривают перевозку подобных устройств при наличии документов, а значит, отказ в посадке выглядит особенно болезненным.

Интересный факт: по данным Европейского агентства по авиационной безопасности, более 80% жалоб от пассажиров с инвалидностью связано именно с ограничениями на перевозку средств мобильности.