Чек на кассе — мелочь или ловушка: что скрывает привычный вопрос продавцов

Спрашивать у покупателя, нужен ли ему чек, в магазинах не должны ни при каких обстоятельствах. Об этом заявил сопредседатель Союза потребителей Российской Федерации Владимир Слепак в комментарии MoneyTimes.

Постоянный вопрос в торговых точах, особенно продуктовых, раздражает многих покупателей. По словам эксперта, за ним могут скрываться серьёзные нарушения.

"Если такие вопросы задаются, это свидетельствует о каких-то нарушениях законодательства. Все это дает повод для размышлений о двойной бухгалтерии, на уход от налогов, на то, чтобы не использовать кассовый аппарат, нарушение финотчетности. Абсолютно неприемлемый вопрос, тем более со стороны продавца к потребителям", — утверждает Слепак.

Нет чека — нет и прав на возврат товара, напомнил специалист.

"Потребитель в любом случае должен потребовать чек и уйти с товаром. Мы заходим в магазины, в аптеки, в сервисы. Мы должны подтверждать свою покупку, зачем нам дискуссия, нам нужен чек. В любом случае, при любых взаимоотношениях мы подтверждаем приобретение товара", — посоветовал руководитель организации по защите прав потребителей.