Logo
Курсы валют:
  • Обменный курс USD по ЦБ РФ на 20.04.2024 : 93,4409
  • Обменный курс EUR по ЦБ РФ на 20.04.2024 : 99,5797
Как руководителю научиться управлять своими эмоциями. Часть 1

Как руководителю научиться управлять своими эмоциями. Часть 1

Лидеры слишком легко попадают в ловушку, когда люди, работающие на них, в первую очередь именно работники, а уже во вторую очередь - люди. Тем не менее, именно люди определяют, будет ли ваша компания успешной.

Как лидеры могут лучше понять, что движет сотрудниками и как бороться с их чувствами? Это нелегко, но отдача может быть огромной. Эмоциональная осведомленность позволяет вам уравновешивать свою рабочую силу для решения новых задач, выполнять повседневную работу и внедрять инновации. Плюс, эмоционально-сознательные лидеры развивают взаимодействие с сотрудниками. В свою очередь, эти сотрудники, можно сказать, более преданные организации. Они обеспечивают лучшие результаты, радуют клиентов и повышают ценность согласно отчету «Журнала профессиональной и организационной психологии». Неспособность настроить взаимодействие приведет к тому, что пострадают сотрудники и бизнес-результаты.

Хотя эмоциональная осведомленность может иметь решающее значение для стратегии компании, ее может быть сложно реализовать. Лучшие лидеры знают об эмоциональном состоянии и подсказках, которые люди постоянно посылают. Расшифровка эмоций требует понимания различных коммуникаций и стилей личности.

Для тех, кто ищет небольшое руководство, вот несколько советов.

Свяжитесь со своими эмоциями. Многие лидеры считают, что эмоции являются помехой на рабочем месте, но на самом деле они важны для хорошего управления. Эффективные лидеры руководят своими эмоциями. Они делают это, изучая или используя четыре набора навыков:

  • Самосознание: понимание своего эмоционального состояния
  • Самоконтроль: способность контролировать свои эмоции и реакции
  • Социальная осведомленность: способность воспринимать эмоциональные сигналы от других
  • Управление взаимоотношениями: данный подход объединяет коммуникации и командообразование со способностью управлять конфликтами и оказывать влияние на сотрудников.

Если вы знаете и чувствуете свое эмоциональное состояние, вы живете в настоящем, связаны со своими чувствами и реже позволяете им влиять на восприятие других. Вы будете открыты эмоциональным состояниям своих сотрудников и сможете понять, где они работают хорошо и где они испытывают трудности.

Определите эмоциональные сигналы, которые вы можете пропустить. Многие люди являются экспертами в сокрытии своих эмоциональных состояний. Хотя этот навык может помочь им лучше контролировать ситуацию, он может оказать токсическое воздействие на организацию, поэтому так важно быть чувствительным к невербальным и вербальным эмоциональным сигналам.

Пошлина на пиво из недружественных стран выросла в 2,5 раза

Пошлина на пиво из недружественных стран выросла в 2,5 раза

Правительство России в два с половиной раза подняло ввозную пошлину на импорт пива из недружественных стран, сообщает минпромторг РФ.

АТОР: туристы остро отреагировали на введение курортного сбора в Санкт-Петербурге

АТОР: туристы остро отреагировали на введение курортного сбора в Санкт-Петербурге

У туристов вызвал острую реакцию курортный сбор в Санкт-Петербурге. Негатива больше, чем после введения аналогичного способа пополнения казны в других регионах РФ, в которых проводится подобный эксперимент.

Стоимость золота превысила 2,4 тыс. долларов за тройскую унцию

Стоимость золота превысила 2,4 тыс. долларов за тройскую унцию

Начавшееся накануне и продолжившееся сегодня удорожание золота пока можно расценивать лишь как коррекцию, считают аналитики рынка драгметаллов.

Эксперты: поставки пшеницы из России в этом году будут рекордными

Эксперты: поставки пшеницы из России в этом году будут рекордными

В этом сезоне будет рекорд по экспорту пшеницы. Впервые экспорт превысит половину собранного урожая и достигнет примерно 56% ко всему производству, прогнозируют аналитики Института конъюнктуры аграрного рынка (ИКАР).