Гендерные различия в делегировании: проблема и решение - психология бизнеса

Ожидается, что руководители в целом будут настойчивыми и предпримут меры, предполагается, что женщины обычно менее настойчивы. Женщинам не удобно делегировать какие-либо задачи.

Мужское восприятие делегирования против женского

Чтобы выяснить это, исследователи (Акинола, Мартин и Филлипс, 2018) провели пять исследований о восприятии делегирования и фактического делегирования среди мужчин и женщин. Сначала они обнаружили, что женщины воспринимают делегирование как более агрессивное поведение, нежели мужчины. В свою очередь, женщины связали делегирование с негативными эмоциями, такими как беспокойство и чувство вины за перегрузку своих сотрудников, по сравнению с мужчинами. Эти негативные чувства не только неудобны для женщин-менеджеров, но и вредят отношениям с сотрудниками. Женщины, которые делегировали работу, тратят меньше времени на своих сотрудников по сравнению с мужчинами. Это заставило сотрудников чувствовать себя менее поддерживаемыми и менее мотивированными. Эти результаты показывают, что восприятие и чувства, возникающие в результате делегирования, различаются между мужчинами и женщинами.

Существует ли разница между фактическим делегированием между мужчинами и женщинами? Когда было рассмотрено фактическое делегирование, авторы обнаружили, что женщины делегировали меньше, чем мужчины, когда им предоставили этот вариант. Как упоминалось ранее, делегирование имеет много преимуществ. Исследователи отметили, что женщины, которые делегировали, лучше выполняют свои обязанности, чем те, кто этого не сделал.

Перефразирование делегирования

Вышеприведенные результаты показывают, насколько по-разному мужчины и женщины воспринимают делегирование, и что женщины делегируют меньше, чем мужчины. Делегирование может повысить производительность. Каким образом можно женщинам чувствовать себя более комфортно в вопросе делегирования? Поскольку женщины с большей вероятностью воспринимают делегирование как слишком напористую деятельность, исследователи проверяли, будет ли перефразирование делегирования способствовать тому, чтобы женщины воспринимали его более позитивно. Когда женщинам сказали, что делегирование будет помогать их сотрудникам расти и развиваться, они стали чувствовать себя менее взволнованными и виноватыми в этом вопросе.