Logo
Курсы валют:
  • Обменный курс USD по ЦБ РФ на 18.04.2024 : 94,3242
  • Обменный курс EUR по ЦБ РФ на 18.04.2024 : 100,2787
Ошибки, которых лучше не допускать в деловой переписке

Ошибки, которых лучше не допускать в деловой переписке

У делового общения есть определенные правила, которых нужно придерживаться, чтобы не показаться невеждой. Конечно, есть то, что дозволено, и то, что запрещено. Но человек и сам должен понимать, какие границы ему нельзя нарушать. Понятно, что у ваших коллег, партнеров и начальства не должно сложиться мнение, что вы совершенно ничего не знаете о деловом общении.

Для начала стоит разграничить общение вживую и общение с помощью различных приложений для переписки. Вы должны понимать, что при переписке человек не видит ваших жестов, не слышит вашей интонации. Поэтому нужно четко и лаконично излагать свои мысли, чтобы они были понятны тому, кто читает ваши сообщения. Постараемся разобрать и больше не совершать ошибки, которые мешают вам общаться в деловом стиле.

1. Не стоит общаться только с помощью сообщений

Помните, что приложения для переписки нужны для того, чтобы можно было довольно оперативно сообщить ту или иную информацию. Ведь есть такие моменты, которые нужно обсудить прямо сейчас, и нет времени, чтобы немного подождать, как это бывает в жизни. Однако стоит помнить, что иногда есть важные темы, которые лучше не обсуждать в личных сообщениях. Они могут потеряться, а еще бывает такое, что к вашей беседе подключается человек, который не знает, что именно вы обсуждаете.

2. Лучше оставить вынесение конечного итога для почты

Вы привыкли общаться в заказчиком в Telegram, обсуждать там все вопросы, делать какие-то заметки, но всегда просите при обсуждении итога перейти на почту и прислать всё именно туда? Правильно делаете, ведь некоторые люди не считают переписку в социальных сетях или мессенджерах официальной. Они думают, что нужно согласовывать всё по почте, это является для них лучшим вариантом для того, чтобы решать рабочие моменты.

3. Краткость и точность мыслей - это то, что нужно

Никто не любит длинные сообщения, на и прочтение тратится слишком много времени. Если вы не можете уместить свою мысль в пару предложений, то лучше позвоните по телефону - этот вариант более приемлемый для такого большого количества информации. Кроме того, если у вас есть привычка использовать слова-паразиты, то пора от нее избавляться. Ведь от них нет никакой пользы, они отвлекают от мысли, которую вы хотели донести своими сообщениями.

4. Следите за стилем общения и за количеством смайликов

Не стоит использовать слов, которые понятны ограниченному количеству человек. Вы должны почувствовать себя на месте того человека, с которым вы общаетесь. Представьте, как ему будет тяжело вас понимать, если вы будете использовать слова из какого сленга, о существовании которого он даже не знает. Это касается и смайликов. Их изобилие может отпугнуть вашего коллегу или начальника. Оставьте смайлики для тех, кого вы очень хорошо знаете, и понимаете, что их реакция на такое общение будет нормальной.

Одобрение моментальных кредитов в РФ хотят замедлить

Одобрение моментальных кредитов в РФ хотят замедлить

По аналогии с подозрительными банковскими операциями, в России может заработать и механизм отложенного одобрения в предоставлении кредитов, сообщает РГ.

Власти расширили социальную газификацию на СНТ

Власти расширили социальную газификацию на СНТ

Правительство РФ одобрило расширение программы социальной газификации на садоводческие товарищества, сообщает пресс-служба кабмина страны.

Грузоперевозки из КНР в РФ снизились в 2024-м из-за санкций на 10%

Грузоперевозки из КНР в РФ снизились в 2024-м из-за санкций на 10%

Товарооборот между КНР и РФ замедлился из-за ограничения в оплате сделок через банковскую систему Поднебесной, констатируют участники внешнеторгового рынка.

Продажи легковых авто с пробегом в РФ в марте увеличились почти на процент

Продажи легковых авто с пробегом в РФ в марте увеличились почти на процент

Реализация легковых автомобилей с пробегом в России в марте выросла в годовом выражении на 0,9% и превысила 502 тыс. транспортных средств, сообщает "Автостат".