
Заставляют платить снова и снова: хитрости автосервисов, которые вас обманут
Многие водители думают, что бумажка — формальность, но именно в договоре автосервиса кроется первый обман. Клиентов могут "забыть" уведомить о полной стоимости работ, умышленно сделать ошибки в документах или не выдать чек. Всё это делается для того, чтобы оспорить ремонт было сложно. Специалисты советуют обязательно требовать письменный договор с данными автомобиля, заказчика, исполнителя, перечнем услуг и сроками, а оплату проводить только после завершения работ.
Диагностика и лишние детали
Нередко автосервисы настаивают на дорогостоящей диагностике и дополнительной замене деталей, даже если автомобиль в порядке. Водителям объясняют, что без этого ремонт невозможен, но часто это лишь формальность. Мастера могут советовать сменить сайлентблоки или проверить сальники, хотя проблема ещё не возникла. В таких случаях разумнее сначала выслушать аргументы, затем провести контрольную диагностику в другом сервисе.
Увеличение работ и наценки
Многие сталкивались с ситуацией, когда ремонт внезапно растёт в цене: форсунки промывают, масла и жидкости меняют раньше времени, а нейтрализаторы советуют удалить. Иногда запчасти продают дороже, чем в магазине, или подсовывают б/у детали вместо новых. Все дополнительные работы и замены должны согласовываться с клиентом, но недобросовестные мастера пользуются тем, что люди торопятся или доверяют на слово.
Бесконечный ремонт
Есть и более хитрый приём: намеренно "подсадить" автомобиль на постоянный ремонт. Сначала устраняют одну неисправность, а через время она возникает снова — и клиент вынужден возвращаться, оплачивая каждый визит. Так автосервис превращает обычный ремонт в постоянный источник дохода, а водителю остаётся только внимательность и осторожность при выборе места обслуживания.
Подписывайтесь на Moneytimes.Ru