Отзывают сотни тысяч машин — водители в панике: что скрывает Peugeot 308

Stellantis начала масштабный отзыв Peugeot 308, произведённых с октября 2015 по декабрь 2019 года. Причиной стал риск разрушения крепления ремня безопасности на втором ряду сидений — иначе говоря, при аварии пассажиры могли остаться без защиты. Владельцам отправлены уведомления с просьбой записаться в сервис для бесплатного усиления конструкции. Многие, кто недавно планировал дальние поездки, теперь обсуждают, как быстро найти сервис и что делать без машины.

Нагрузка на сервисы растёт

Обновлённый отзыв накладывается на уже сложную ситуацию в дилерской сети Peugeot, где одновременно решаются вопросы с подушками безопасности в Citroen C4, DS4 и DS5. По предварительным подсчётам, кампания затрагивает до 250 тысяч автомобилей по всему миру. В сервисных центрах очереди растут, а сотрудники признаются, что некоторые владельцы приходят с тревогой, а другие с раздражением — никто не ожидал, что ремень безопасности может стать источником стресса.

Политический шум и недоверие

Министр транспорта Великобритании Хайди Александер высказала серьёзные опасения по поводу качества процесса отзыва и потребовала, чтобы Stellantis обеспечила подменные автомобили или компенсации. Такой шум на международном уровне добавляет тревожности владельцам, которые уже начинают сомневаться в надёжности бренда. Водители обсуждают, что теперь выбор между безопасностью и привычным комфортом стал куда сложнее.

Когда репутация на весах

Peugeot и Stellantis оказываются перед непростой дилеммой: как сохранить доверие покупателей, пока тысячи машин стоят в очередях на усиление ремней. Каждый отзыв, каждый клиент, оставшийся без машины на день или два, превращается в маленький кризис для имиджа бренда. Ирония ситуации в том, что именно то, что должно защищать людей в аварии, стало источником тревоги и недовольства.