Возврат охватил сотни тысяч устройств: в списке знакомые модели — но детали лучше проверить самому

Комиссия США по безопасности потребительских товаров (USCPSC) объявила о крупном отзыве портативных аккумуляторов Anker. Под действие программы попало около 481 тысяч устройств, проданных по всему миру.

Причина — зафиксированные случаи перегрева и возгораний. Всего зарегистрировано 33 инцидента, в том числе четыре лёгких ожога и один случай серьёзного ущерба имуществу.

Какие модели попали в список

К возврату подлежат следующие устройства:

• Anker Power Bank (A1257 и A1647)

• Anker MagGo Power Bank (A1652)

• Anker Zolo Power Bank (A1681 и A1689)

Определить модель можно по маркировке на корпусе. Эти аккумуляторы продавались с августа 2023 по июнь 2025 года. Основные площадки продаж — Amazon, Walmart, eBay, AliExpress, Target, Best Buy и TikTok.

Позиция компании

В Anker подчеркнули, что вероятность неисправности минимальна. Тем не менее продукцию решили отозвать "из соображений безопасности". Проблема, по данным компании, связана с поставщиком литий-ионных батарей.

Плюсы и минусы

Сравнение

Советы шаг за шагом

1. Проверить модель и серийный номер на корпусе устройства.

2. Сравнить данные со списком USCPSC.

3. Заполнить форму возврата на сайте Anker.

4. Подготовить чек или подтверждение покупки.

5. Получить компенсацию: возврат полной стоимости или подарочную карту.

Мифы и правда

• Миф: только дешёвые бренды могут быть опасны.
  Правда: под отзыв попали устройства известного производителя Anker.

• Миф: достаточно прекратить использование, чтобы избежать риска.
  Правда: неисправность может проявиться внезапно — безопаснее вернуть устройство.

• Миф: возврат касается всех моделей Anker.
  Правда: список ограничен несколькими сериями.

FAQ

Как узнать, что мой аккумулятор попал под отзыв?
Проверить номер модели на корпусе и сверить со списком USCPSC.

Что предлагают взамен?
Покупатели получают возврат денег или подарочную карту на новую продукцию Anker.

Где продавались опасные устройства?
На крупнейших площадках: Amazon, Walmart, eBay, AliExpress, Target, Best Buy и TikTok.

Ошибка → Последствие → Альтернатива

• Ошибка: продолжать использовать потенциально опасный аккумулятор.
  Последствие: риск возгорания, ожогов или повреждения имущества.
  Альтернатива: оформить возврат и выбрать другую модель Anker с гарантией безопасности.

А что если…

А что если владелец не сохранил чек? В этом случае возврат будет затруднён. Однако Anker рекомендует всё же связаться со службой поддержки: компания может принять решение индивидуально.