Поменяли правила авторемонта — готовьтесь к неожиданностям: что изменится с сентября

С 1 сентября российские автовладельцы столкнутся с новыми правилами техобслуживания машин, которые будут действовать шесть лет. Главное изменение — теперь договор с автосервисом можно заключить онлайн через сайт или мобильное приложение. При этом из документа исчезло обязательное указание стоимости автомобиля, что упрощает процесс оформления, но может создать почву для споров.

Особое внимание стоит обратить на изменения в вопросах возмещения ущерба. Если раньше при повреждении машины сервис был обязан за три дня предоставить аналогичный автомобиль или выплатить двойную стоимость ущерба, то теперь эти детали прописаны менее конкретно. Однако требование о компенсации вреда жизни, здоровью или имуществу из-за некачественного ремонта сохранилось в полном объеме.

Автосервисы больше не обязаны вести книгу жалоб, но должны информировать клиентов о ценах на запчасти, гарантийных сроках и нормах техрегулирования. Водителям по-прежнему будут предоставлять контакты Роспотребнадзора и список льготных категорий. Эти изменения направлены на цифровизацию услуг, но могут потребовать от автовладельцев большей внимательности при оформлении документов.