Дети пострадали от хлора, взрослые — от еды: шокирующие признания постояльцев Анапы

В Анапe вновь разгорелся скандал вокруг гостиничного комплекса Morea Family Resort&Spa. После недавнего случая отравления детей хлором родители и другие постояльцы начали активно делиться жалобами на условия проживания.

Их рассказы оказались куда тревожнее, чем сам инцидент в бассейне: речь идёт об антисанитарии и полном отсутствии контроля за безопасностью отдыхающих.

Нарекания на бассейны

По словам отдыхающих, бассейны на территории отеля вызывают больше опасений, чем радости. Путешественники утверждают, что системы фильтрации воды не работают, а температура жидкости превышает комфортные нормы.

"А из этого следует размножение ротавируса и палочки. С едой там тоже кошмар — пропавшая, несвежая, так что отравиться там на раз-два", — сказала одна из отдыхающих.

Также посетители заметили сильный запах хлора, который буквально витает над водой. Родители жалуются, что дети после купания жаловались на резь в глазах и першение в горле.

Проблемы с питанием

Не меньшие вопросы у туристов вызвала организация питания. По их словам, блюда в ресторане и столовой отеля часто подаются несвежими. Некоторые продукты пахнут так, будто хранились дольше положенного, а мясные и молочные позиции вызывают подозрения по качеству.

Местные жители, работающие в курортной сфере, подтверждают: в разгар сезона некоторые гостиницы идут на ухищрения, закупая продукты у сомнительных поставщиков. Это помогает сэкономить, но создаёт серьёзные риски для здоровья гостей.

Атмосфера недоверия

Для многих туристов отдых в Анапе обернулся постоянным стрессом. Вместо расслабления они вынуждены следить, чем кормят их детей и безопасно ли купаться в бассейне. В соцсетях уже появилось множество историй с жалобами на сервис, антисанитарию и равнодушие администрации к претензиям.

Некоторые постояльцы отмечают, что сотрудники отеля стараются сгладить ситуацию на словах, но реальных мер не принимают. Это лишь усиливает недовольство и создаёт атмосферу недоверия между гостями и персоналом.

Опасности хлорирования

Специалисты напоминают, что хлорирование воды в бассейнах должно проводиться строго по нормам. При превышении концентрации хлора дети и взрослые рискуют получить ожоги слизистых оболочек и дыхательных путей.

Однако если химикатов недостаточно, в воде начинают активно размножаться бактерии, вирусы и грибки.

В случае с Morea Family Resort&Spa постояльцы уверены, что администрация допустила сразу обе крайности: сильный запах хлора сочетается с мутной водой и отсутствием фильтрации.

Репутация под угрозой

Анапа традиционно считается детским курортом, куда семьи приезжают ради морского воздуха, мягкого климата и лечебных процедур. Однако подобные скандалы серьёзно бьют по имиджу города.

Родители в отзывах отмечают, что готовы отказаться от Анапы в будущем и искать альтернативу — от Сочи до Крыма или зарубежных направлений.

Местные эксперты туристической сферы подчёркивают, что подобные случаи вредят не только отдельным гостиницам, но и региону в целом. Репутационные потери могут обернуться падением турпотока, если проблему с качеством сервиса и санитарией не начнут решать системно.

Что дальше

Пока родители требуют разбирательства и проверки со стороны контролирующих органов. В отеле же официальных комментариев почти не дают, ограничиваясь общими заявлениями о безопасности и высоком уровне сервиса.

Ситуация продолжает вызывать широкий общественный резонанс, и очевидно, что вопрос не удастся замять. Для Анапы и всего курортного региона подобные истории становятся тревожным сигналом: доверие туристов легко потерять, но очень трудно вернуть.