Уют или иллюзия? Туристы жалуются на отдых мечты, вот что пошло не так

Вы когда-нибудь мечтали проснуться в лесу, не покидая уюта гостиничного номера? Тогда глэмпинг — ваш формат.

Домики среди сосен, горячий душ на лоне природы и вид на рассвет прямо из панорамного окна, звучит как сказка. Но у сказок, как известно, бывают и подводные камни. Особенно когда дело касается цены и сервиса.

Как не попасть в ловушку маркетинга и действительно отдохнуть душой и телом — рассказал доцент кафедры туризма и гостиничного дела Института управления, экономики и финансов КФУ Олег Бунаков.

Мы же собрали его советы в удобный гид, чтобы вы могли выбрать идеальный экоотель без разочарований и переплат.

Цена — не всегда цена

Самая распространённая ошибка — судить о стоимости отдыха по цене за ночь. Многие глэмпинги указывают в прайсе только базовое размещение. Питание? Отдельно. Развлечения и экскурсии? Тоже за доплату.

Даже аренда велосипеда или доступ к бане может оказаться вне включённого тарифа. В итоге итоговая сумма нередко оказывается значительно выше ожидаемой.

Совет: перед бронированием уточняйте, что именно входит в стоимость. Некоторые глэмпинги публикуют полные прайс-листы на сайте, другие отвечают на запросы в мессенджерах. Лучше потратить 10 минут на переписку, чем переплатить на месте в три раза.

Инфраструктура: работает ли всё?

Летний сезон — пик активности в глэмпингах. Однако это не всегда плюс. Бунаков обращает внимание, что перегруженность инфраструктуры может испортить впечатление от отдыха.

Например, спа-комплекс забронирован на неделю вперёд, а ресторан работает только по предварительной записи.

Также важно учитывать сезонность. Некоторые объекты (особенно бассейны, зоны активного отдыха) функционируют только в тёплое время года. Поэтому всегда уточняйте заранее, какие услуги реально доступны на даты вашего пребывания.

Где искать тишину?

Уединение — важный пункт для многих, кто выбирает глэмпинг. Но чем дальше от города, тем выше риск столкнуться с низким уровнем сервиса. В отдалённых локациях нередко возникают сложности с набором персонала, логистикой и даже поставками продуктов.

Если ваша цель — действительно отдохнуть от суеты, выбирайте места за пределами популярных туристических маршрутов. Однако будьте готовы к более простому, "камерному" уровню обслуживания. Это может быть не минусом, а особенностью формата.

Татарстан: глэмпинг на берегу великой реки

Среди перспективных направлений для глэмпинга эксперт особенно выделяет Татарстан. Побережья Волги и Камы, а также озёрные зоны региона становятся центрами развития экоотелей. Здесь активно создаются пространства, сочетающие природную красоту и продуманный комфорт.

Почему именно эти места?

• Живописные пейзажи — особенно на закате.
• Богатая экосистема: птицы, редкие растения, чистый воздух.
• Развитие внутреннего туризма в регионе поддерживается на государственном уровне.

Интересный факт: по данным Ассоциации глэмпингов России, с 2022 года число экоотелей в Приволжском федеральном округе выросло почти в два раза. Татарстан входит в тройку лидеров по темпам роста.

Как выбрать хороший глэмпинг: чек-лист

• Проверьте, что включено в стоимость - не доверяйте только рекламному заголовку.
• Изучите отзывы — особенно по ключевым словам: "чистота", "сервис", "питание", "доступность услуг".
• Смотрите фото реальных гостей, а не только те, что публикует сам глэмпинг.
• Уточняйте сезонность - работает ли ресторан, баня, активные зоны в нужные вам даты.
• Сравнивайте удалённость и уровень сервиса - баланс важен.
  
  

Глэмпинг - это не просто палатка с кроватью. Это особый формат отдыха, в котором сочетаются романтика природы и комфорт гостиничного уровня. Но чтобы этот формат не превратился в разочарование, подходите к выбору места осознанно.

Тогда ваш отпуск действительно станет перезагрузкой, а не причиной для жалоб в комментариях.