В России исчезает привычная торговля — и за этим стоит не покупатель, а алгоритм

В России наблюдается стремительный рост популярности онлайн-покупок, и теперь уже каждая пятая сделка совершается через интернет. Об этом сообщил заместитель председателя правительства Дмитрий Григоренко, выступая на Глобальном цифровом форуме, который прошел в Нижнем Новгороде. По его словам, цифровая трансформация охватывает практически все сферы торговли, и бизнесу уже недостаточно опираться лишь на традиционные формы продаж — необходим выход на цифровые платформы и маркетплейсы.

Григоренко обратил внимание на то, что цифровые каналы становятся не просто трендом, а новой нормой для ведения бизнеса. Он подчеркнул, что сейчас предприниматели, независимо от отрасли, вынуждены адаптироваться к новым реалиям и искать пути присутствия в интернете, поскольку именно там сосредоточен значительный поток потребителей. Как отметил чиновник, доля интернет-торговли продолжает расти и уже оказывает ощутимое влияние на структуру всей розничной торговли в стране.

Выступление Григоренко стало частью дискуссии о будущем цифровой экономики России. Форум, собравший ведущих экспертов и представителей власти, стал площадкой для обсуждения не только достижений, но и вызовов, с которыми сталкиваются компании в условиях быстрой цифровизации. Отдельное внимание уделялось вопросам кибербезопасности, логистики и интеграции новых технологий в малый и средний бизнес, а также роли государства в создании благоприятных условий для развития электронной торговли.

По мнению участников форума, цифровые платформы сегодня становятся своего рода новым общественным пространством, где формируется не только экономика, но и социальная среда. Бизнесу приходится подстраиваться под поведение онлайн-пользователей, стремиться к более персонализированному подходу и мгновенному обслуживанию. Всё это требует гибкости, инвестиций и активного сотрудничества с технологическими компаниями.

Тенденция к росту онлайн-покупок наблюдается не только в крупных городах, но и в регионах. Снижение цифрового неравенства, расширение доступа к интернету и логистическая доступность делают электронную торговлю всё более массовой. Это открывает новые возможности как для покупателей, так и для предпринимателей, особенно тех, кто ранее был ограничен в каналах сбыта. Власти, в свою очередь, обещают поддерживать цифровую трансформацию бизнеса через национальные и региональные программы.

Россия уверенно движется к формированию цифрового потребительского общества, где онлайн-платформы становятся привычным и зачастую предпочтительным способом взаимодействия между бизнесом и клиентом. Доля интернет-торговли, по словам Григоренко, будет и дальше расти, особенно с учетом активного развития инфраструктуры и государственной поддержки цифровых инициатив.