Всё включено — кроме человеческого участия: шокирующая сторона египетского курорта

Отдых в Египте часто воспринимается как синоним беззаботного "all inclusive" — море, солнце и полный релакс. Но у путешественника Олега поездка в Parrotel Lagoon Resort 5* в районе Набк, Шарм-эль-Шейха, обернулась чередой разочарований. Тур на троих с 6 по 14 января 2025 года за 209 тысяч рублей запомнился не курортной идиллией, а проблемами, с которыми пришлось столкнуться буквально с первых часов пребывания.

Первое впечатление

Из аэропорта гостей доставили в отель последними. Была середина дня, но номер ещё не подготовили, браслеты не выдали, перекусить негде: снеки заканчивались в 12:00, а обед начинался только часом позже. Первое угощение на отдыхе оказалось пластиковой кружкой с сомнительным коктейлем из виски и колы.

Ресепшн выглядел уныло: тусклый свет, сквозняки, старые продавленные диваны, пыль на столах и пятна на стеклянных поверхностях. Атмосфера больше напоминала вокзальный зал ожидания, чем отель уровня "пять звёзд".

Номер и сервис

Номер оказался просторным, но не готовым к заселению. Уборщик прямо при гостях протирал мебель тряпкой со швабры, а в санузле текла вода, которую тут же пытались чинить. Позже несколько раз отключалась горячая вода, а уборку однажды не сделали вовсе.

Олег пытался решить проблему через ресепшн, отельного гида, даже дошёл до менеджера, но в ответ слышал лишь удивлённые реплики и предложения "в качестве компенсации" сходить в ресторан. Халаты и тапочки пришлось выбивать два дня — персонал лишь кивал: "Окей, хорошье", и на этом всё заканчивалось.

Территория и пляж

У Parrotel большая территория, но неухоженная. Каналы без воды, аквапарк пустовал, развлечений для взрослых не было. Работал лишь один маленький подогреваемый бассейн глубиной метр — для детей.

Море оказалось далеко: отель стоит на третьей линии, путь занимал километры по пыльной дороге. Автобус на пляж ходил всего раз в час. Там гостей ждал риф с мелководными лагунами, а чтобы поплавать на глубине, приходилось идти на пирс.

Удобства на пляже минимальные: душ, туалет, пункт обмена полотенец и бар. Но и там возникал неприятный момент — бармен использованные стаканы доставал из урн, мыл и снова выдавал туристам.

Еда

Главный ресторан "Лагуна" напоминал столовую: липкий пол, тесная выкладка продуктов, очереди даже в несезон. Меню скучное, гриль — пережжённый. Алкоголь в чистом виде пить трудно, а коктейли на его основе выходили невкусными.

Раз в неделю гостям предлагали бесплатный ужин в итальянском ресторане Basilico. Но и он не порадовал: простая посуда, те же блюда, что и в "Лагуне", только под другим соусом.

Развлечения

Анимация выглядела стандартно: дартс, йога, аквааэробика, вечером — детская дискотека, затем шоу с конкурсами "мисс и мистер отеля", танура, беллиданс, фаер-шоу. Всё это показалось однообразным и скучным.

Сравнение ожиданий и реальности

Советы шаг за шагом

• При бронировании отеля уточняйте расположение относительно моря и инфраструктуры.
• Читайте свежие отзывы на форумах и в соцсетях, а не только на сайтах туроператоров.
• Если сервис не устраивает, фиксируйте проблемы письменно и требуйте компенсацию через принимающую сторону.
• Для Египта в январе выбирайте отели с несколькими подогреваемыми бассейнами.
• Лучше переплатить за отель первой линии — это сэкономит время и нервы.

Ошибка → Последствие → Альтернатива

Ошибка: выбрать "пятёрку" по красивым фото.
→ Последствие: разочарование в сервисе.
→ Альтернатива: проверка отзывов и рейтингов на независимых ресурсах.

Ошибка: рассчитывать на анимацию как на главный досуг.
→ Последствие: скучные вечера.
→ Альтернатива: заранее планировать экскурсии и активности за пределами отеля.

Ошибка: не учитывать сезон.
→ Последствие: холодное море и пустые бассейны.
→ Альтернатива: выбирать даты ближе к весне или осени.

А что если…

А что если отдых в Египте воспринимать не как "тур все включено", а как базу для самостоятельных поездок? Организовать сафари в пустыню, дайвинг у других рифов, поездку в Дахаб или Каир. В таком случае даже скромный отель перестанет быть главным фактором впечатлений.

FAQ

Как выбрать отель в Шарм-эль-Шейхе?
Лучше смотреть комплексы первой линии и проверять наличие подогреваемых бассейнов зимой.

Сколько стоит тур на троих на 8 ночей?
В январе 2025-го цена составила около 200-220 тысяч рублей.

Что лучше: отель с большой территорией или компактный у моря?
Для зимы — компактный у моря, чтобы не тратить время и силы на дорогу к пляжу.

Мифы и правда

Миф: пять звёзд в Египте — это как пять звёзд в Европе.
Правда: критерии разные, египетские "пятёрки" часто соответствуют максимум крепкой "тройке".

Миф: "всё включено" гарантирует разнообразное питание.
Правда: меню может быть скудным, и качество напитков зависит от отеля.

Миф: зимой в Египте всегда тепло.
Правда: январь — ветреный месяц, море прохладное.

Три факта

• В Шарм-эль-Шейхе около 200 отелей, большинство работает по системе "all inclusive".
• Район Набк известен сильными ветрами зимой.
• Египет входит в топ-5 направлений у российских туристов даже в низкий сезон.

Исторический контекст

• 1990-е: Шарм-эль-Шейх начинает развиваться как курорт, строятся первые крупные гостиницы.
• 2000-е: рост популярности Египта у туристов из России и СНГ.
• 2010-е: кризис из-за падения турпотока, но затем восстановление.
• 2020-е: Египет снова становится массовым направлением, однако вопросы качества сервиса остаются актуальными.