Рейс отменен. Памятка путешественника на все случаи жизни

Неожиданные задержки рейсов, отмены и другие форс-мажоры могут испортить даже самый тщательно спланированный отпуск. Ассоциация туроператоров России подготовила подробную памятку, которая поможет обезопасить себя как на этапе подготовки к поездке, так и в случае возникновения непредвиденных обстоятельств за рубежом.

Этап подготовки: минимизируем риски

* Туроператор – ваш надежный союзник: Если вы не хотите самостоятельно решать проблемы, связанные с задержками или отменами рейсов, доверьте организацию поездки туроператору. В случае форс-мажора, компания обеспечит ваше возвращение в Россию или предложит альтернативные варианты, включая возврат денежных средств.

* Связь – на первом месте: Активируйте международный роуминг, приобретите eSIM или туристическую SIM-карту, изучите расположение точек бесплатного Wi-Fi. Пополните баланс мобильного телефона с запасом – это залог вашей связи с миром в любой ситуации.

* Страховка – не роскошь, а необходимость: Проверьте условия страхового полиса, включенного в турпакет. При необходимости, приобретите дополнительную страховку, убедившись, что она покрывает все этапы путешествия, включая страны с пересадками. Обратите внимание, что страховки не покрывают все возможные расходы, но компенсация за задержку рейса – вполне реальная возможность. Страховку можно оформить и за рубежом, но выбор страховщиков будет ограничен.

* Билеты «единым бланком»: При самостоятельной покупке билетов избегайте сложных маршрутов с разными авиакомпаниями. Билеты «единым бланком» от одной компании гарантируют, что ответственность за задержки ложится на нее.

* Информируем близких: Сообщите родным и близким о своем маршруте, номерах рейсов, отелях и контактных данных. Регулярно информируйте их о своем местонахождении во время путешествия.

* Финансовая подушка безопасности: Возьмите с собой наличные в конвертируемой валюте (доллары, евро и др.) в достаточном количестве для покупки обратных билетов на случай непредвиденных обстоятельств. Убедитесь в наличии средств на международных банковских картах. Если используете карты Union Pay российских банков, заранее пополните баланс.

* Документы – в безопасности: Сделайте копии всех важных документов (билеты, страховка, паспорт) – бумажные и электронные, храните их в разных местах. Запишите важные номера телефонов и электронные адреса (отели, авиакомпании, консульство) в телефоне и на бумаге