АвтоВАЗ убрал последний барьер: почему россияне перестали заходить в салоны

Ещё год назад покупка машины без тест-драйва и торга с менеджером казалась абсурдом. Сегодня тысячи клиентов нажимают "купить" на сайте, даже не потрогав руль. АвтоВАЗ полностью перевёл продажи в онлайн — от бюджетной Granta до внедорожника Niva Travel. Всё оформляется за 15 минут: кредит, страховка, доставка.

Невидимая революция

В 12 городах, от Москвы до Владивостока, дилеры уже фиксируют странный тренд: живые посетители в салонах чаще приходят просто "посмотреть", а не купить. Платформа "ВТБ Авто" предлагает то, чего не даёт обычный шоу-рум — фиксированную цену без накруток и рассрочку под 0%. Покупатели признаются, что устали от агрессивного маркетинга и "временных акций", которые длятся годами.

По данным аналитиков, каждая третья Lada теперь уезжает к владельцу напрямую со склада — без предпродажного осмотра. Вице-президент АвтоВАЗа Дмитрий Костромин называет это "естественным отбором": клиенты голосуют рублём за прозрачность. Но есть и обратная сторона — те, кто годами продавал машины "по знакомству", теперь остаются без работы. Рынок меняется быстрее, чем привычки.