Речь идет о технологии Dasha.AI, которая способна перебивать собеседника. Также она использует слова-паразиты, полезные при обзвонах клиентов.
Сообщается, что структуры RTP Global предпринимателя Леонида Богуславского инвестировали два миллиона долларов в разработку платформы автоматизации колл-центров с помощью искусственного интеллекта Dasha.A. Об этом журналистам рассказал Александр Павлов, партнер RTP Global. Также эту информацию подтвердил генеральный директор и сооснователь Dasha.AI Владислав Чернышов.
Купленную в компании долю стороны не раскрывают. Но известно, что она будет миноритарной и позволит назначить одного из трех членов совета директоров компании, пишут пишут «Ведомости».
Dasha.AI позволяет автоматизировать звонки колл-центров. Причем это касается и найма сотрудников, и информирования о доставке. Технология способна моделировать речь и максимально приближать ее к человеческой. Робот перебивает говорящего, поддакивает, может отвлекаться от главной темы разговора.
Тесты робота показали, что устройство переспрашивает собеседника и правдоподобно имитирует, что слушает человека на другом конце провода.
Подготовила: Анна Безрукова
Фото: mmgr.gtimg.com
Антимонопольщики усиливают контроль за установкой рекламных конструкций
Федеральная антимонопольная служба России дала задание своим территориальным органам ужесточить надзор за возведением, монтажом и эксплуатацией рекламных конструкций, сообщает ТАСС.
Пошлина на пиво из недружественных стран выросла в 2,5 раза
Правительство России в два с половиной раза подняло ввозную пошлину на импорт пива из недружественных стран, сообщает минпромторг РФ.
ЕС на 20% сократил закупки украинского зерна
Евросоюз впервые с начала крупных протестов фермеров снизил поставки украинского зерна - в феврале этот показатель ушёл в минус более чем на 20%, сообщает РИА Новости.
РФ вышла в лидеры по поставкам алюминия в Южную Корею
Россия вышла на первое место среди стран-поставщиков алюминия в Южную Корею, значительно увеличив объемы экспорта лёгкого металла с начала текущего года, сообщает РИА Новости.