Елена Орлова Опубликована 26.01.2019 в 7:16

Бизнес-тенденции 2019 года, которых должны придерживаться руководители - бизнес

Бизнес-тенденции 2019 года, которых должны придерживаться руководители
McKinsey в партнерстве с Business of Fashion (BoF) издала доклад «Состояние моды 2019». Те экономические и потребительские тенденции, которые он охватывает, важны для разных отраслей.

Рассмотрим некоторые из наиболее важных тенденций.

Потребительские изменения: пробуждение - переосмысление взглядов потребителей на бизнес

В деловом мире происходит расплата: в настоящее время потребители несут ответственность за соблюдение ценностей и стандартов. Компании больше не могут оставаться сторонними организациями.

Facebook - это одна компания, которая приходит на ум. Она пыталась претендовать на беспартийность, но ее участие в выборах в США в 2016 году доказало, что такой подход невозможен. И наоборот, компании, которые приняли решения, основанные на корпоративных ценностях, выиграют.

Для организаций становится все более популярным ставить «цель в центр своей стратегии и деятельности». Все больше и больше компаний предпочитают получить коммерческий сертификат, подтверждающий, что компания работает без вреда для общества или планеты. Более 2500 предприятий, работающих в более чем 50 разных странах, получили подобный сертификат.

Потребительские изменения: сейчас или никогда - менталитет «я хочу сейчас»

Amazon, Netflix и Uber - все это примеры компаний, которые повысили ожидания клиентов и закрепили менталитет «Я хочу сейчас». Оперативность и время доставки - теперь часть ожиданий клиента.

Компании стремятся разработать инновационные способы решения этой проблемы. eBay, в свою очередь, запустил приложение, которое может идентифицировать товары для клиентов по фотографии.

Эта потребительская тенденция делает коммерцию привлекательным источником дохода даже для отраслей или компаний, которые исторически не использовали ее. СМИ являются одним из таких примеров. Многие медиа-компании изучают способы интеграции технологий, позволяющих внедрить коммерцию в медиа-среду, позволяя клиентам покупать то, что они хотят, когда они это видят.

Потребительские изменения: радикальная прозрачность - построение бизнеса на основе доверия

Доверие стало важным решающим фактором, который поддерживает бизнес-потребитель.

Одно исследование, приведенное в отчете, показывает, что только в 2017 году доверие к бизнесу снизилось в 40% стран. Возможно, усугубляет эту проблему то, что многие компании рекламируют доверие как конкурентное преимущество, а затем обнаруживают доказательства обратного.

Укрепление доверия потребителей заключается не просто в том, чтобы не обманывать клиентов, что само собой разумеется, а в том, чтобы всегда делать лучшее для клиента.

Что остается ясным, так это то, что при определении стратегических приоритетов на новый год компании больше не могут принимать бизнес-решения, основываясь только на влиянии маржи. Успешные предприятия не работают в бункере, они должны признать, что они только одна часть целого. Руководители сами должны определить, какую роль они хотят сыграть в схеме большой головоломки.

Подписывайтесь на Moneytimes.Ru

Читайте также

В сёлах Тюменской области энергетик организовал четыре фермы для майнинга сегодня в 6:20
Биткойн за счёт деревенских розеток: как дешёвое электричество превратилось в уголовное дело

В Тюменской области раскрыли схему нелегального майнинга криптовалют, из-за которой энергосистема региона потеряла более 60 миллионов рублей.

Читать полностью »
CryptoQuant: участники рынка предпочитают хранить активы, а не продавать их сегодня в 5:13
Как инвесторы используют фазу накопления — простая стратегия без риска

Давление продавцов на рынке биткоина ослабевает — инвесторы выводят монеты с бирж, а притоки в криптофонды указывают на начало новой фазы накопления.

Читать полностью »
В Индии арестовали основателя пирамиды OctaFX Павла Прозорова сегодня в 4:09
Расследование века: как одна платформа превратила крипторынок в глобальную прачечную

В Индии раскрыта международная сеть отмывания денег OctaFX, через которую похищено свыше $225 млн у инвесторов. Расследование вышло на глобальный уровень.

Читать полностью »
Мэтт Билл: Bealls начала принимать биткоин в 660 магазинах сегодня в 2:01
Торговля со стажем — деньги без возраста: как крипта ворвалась в старейшую розничную сеть

Американская сеть Bealls запустила криптоплатежи через Flexa в 660 магазинах, обозначив переход ритейла в цифровую эпоху и рост доверия к криптовалюте.

Читать полностью »
Рипли: криптобиржи строят систему, в которой услуги богатых станут доступны каждому сегодня в 1:58
Стейблкоины меняют правила игры: теперь каждый может зарабатывать, как инвестор

После вступления в силу закона Genius между банками и криптобиржами США разгорелся спор о праве выплачивать проценты по стейблкоинам и контроле над сбережениями.

Читать полностью »
Уоллер: ФРС может дать прямой доступ финтех-компаниям к своей платежной системе сегодня в 0:54
ФРС ломает вековой барьер: финтех и стейблкоины впервые допускают к святыне американских денег

ФРС готовит новый формат прямого доступа для эмитентов стейблкоинов и финтех-компаний, позволяющий обходить банки и подключаться к платежной системе напрямую.

Читать полностью »
Петер Силадьи назвал Виталика назвав Бутерина жертвой собственного успеха вчера в 23:28
Вокруг Виталика Бутерина вырос новый блокчейн-двор: кто на самом деле управляет Ethereum

Разработчик Geth обвинил Ethereum Foundation в контроле узкой элиты вокруг Виталика Бутерина, а Джозеф Любин назвал корпоративный капитал мостом к децентрализации.

Читать полностью »
Arkham Research: SpaceX переместила 2,5 тыс. биткоинов на сумму около $270 млн на новые адреса вчера в 22:35
В криптомире Маска всё просчитано: SpaceX обновляет кошельки без предупреждения

SpaceX перевела 2,5 тысячи биткоинов на новые адреса, сохранив позиции в числе крупнейших частных держателей криптовалюты.

Читать полностью »