Елена Орлова Опубликована 26.01.2019 в 7:16

Бизнес-тенденции 2019 года, которых должны придерживаться руководители - бизнес

Бизнес-тенденции 2019 года, которых должны придерживаться руководители
McKinsey в партнерстве с Business of Fashion (BoF) издала доклад «Состояние моды 2019». Те экономические и потребительские тенденции, которые он охватывает, важны для разных отраслей.

Рассмотрим некоторые из наиболее важных тенденций.

Потребительские изменения: пробуждение - переосмысление взглядов потребителей на бизнес

В деловом мире происходит расплата: в настоящее время потребители несут ответственность за соблюдение ценностей и стандартов. Компании больше не могут оставаться сторонними организациями.

Facebook - это одна компания, которая приходит на ум. Она пыталась претендовать на беспартийность, но ее участие в выборах в США в 2016 году доказало, что такой подход невозможен. И наоборот, компании, которые приняли решения, основанные на корпоративных ценностях, выиграют.

Для организаций становится все более популярным ставить «цель в центр своей стратегии и деятельности». Все больше и больше компаний предпочитают получить коммерческий сертификат, подтверждающий, что компания работает без вреда для общества или планеты. Более 2500 предприятий, работающих в более чем 50 разных странах, получили подобный сертификат.

Потребительские изменения: сейчас или никогда - менталитет «я хочу сейчас»

Amazon, Netflix и Uber - все это примеры компаний, которые повысили ожидания клиентов и закрепили менталитет «Я хочу сейчас». Оперативность и время доставки - теперь часть ожиданий клиента.

Компании стремятся разработать инновационные способы решения этой проблемы. eBay, в свою очередь, запустил приложение, которое может идентифицировать товары для клиентов по фотографии.

Эта потребительская тенденция делает коммерцию привлекательным источником дохода даже для отраслей или компаний, которые исторически не использовали ее. СМИ являются одним из таких примеров. Многие медиа-компании изучают способы интеграции технологий, позволяющих внедрить коммерцию в медиа-среду, позволяя клиентам покупать то, что они хотят, когда они это видят.

Потребительские изменения: радикальная прозрачность - построение бизнеса на основе доверия

Доверие стало важным решающим фактором, который поддерживает бизнес-потребитель.

Одно исследование, приведенное в отчете, показывает, что только в 2017 году доверие к бизнесу снизилось в 40% стран. Возможно, усугубляет эту проблему то, что многие компании рекламируют доверие как конкурентное преимущество, а затем обнаруживают доказательства обратного.

Укрепление доверия потребителей заключается не просто в том, чтобы не обманывать клиентов, что само собой разумеется, а в том, чтобы всегда делать лучшее для клиента.

Что остается ясным, так это то, что при определении стратегических приоритетов на новый год компании больше не могут принимать бизнес-решения, основываясь только на влиянии маржи. Успешные предприятия не работают в бункере, они должны признать, что они только одна часть целого. Руководители сами должны определить, какую роль они хотят сыграть в схеме большой головоломки.

Подписывайтесь на Moneytimes.Ru

Читайте также

The Wall Street Journal: разработчик ИИ OpenAI может выйти на IPO в 2027 году сегодня в 21:41
Microsoft и OpenAI объединяются ради IPO: началась эпоха биржевого искусственного разума

OpenAI завершила реструктуризацию и готовится к IPO, которое может стать крупнейшим в истории. Партнёрство с Microsoft укрепило позиции компании.

Читать полностью »
Coinbase и Google создают новый криптовалютный интернет x402 сегодня в 20:35
X402 возвращает мечту 90-х: машины начинают платить сами, и интернет меняет правила

Новый стандарт x402 оживляет забытый код 402 и превращает интернет в среду для автоматических платежей между ИИ-агентами и сервисами.

Читать полностью »
Норвегия ужесточает налоговый контроль за криптоинвесторами сегодня в 19:22
Норвегия выходит из криптотени: $4 миллиарда цифровых активов стали видимы для государства

Норвежские налоговые службы зафиксировали рекорд — граждане задекларировали криптоактивы на $4 млрд. Власти готовят жесткие меры контроля и отчетности.

Читать полностью »
Эшер Дженут: добыча BTC позволяет создать конкурентное преимущество сегодня в 18:12
Майнинг снижает риски: как компании фиксируют цену биткоина и обходят падение рынка

Как добыча биткоина помогает компаниям выживать при падении рынка? Разбираем стратегию American Bitcoin: от выбора локаций до сочетания майнинга и покупки активов.

Читать полностью »
Председатель Kaia DLT предлагает не ограничивать выпуск стейблкоинов банками сегодня в 17:55
Банки и криптостартапы в одной лодке: почему регулятор уравнивает правила для стейблкоинов

В Южной Корее спорят о будущем стейблкоинов: регулятор боится оттока капитала, индустрия требует гибкости. Как найти баланс между безопасностью и инновациями.

Читать полностью »
Власти Нигерии недовольны массовым уходом граждан на криптобиржи сегодня в 16:38
SEC Нигерии бьёт тревогу: криптовалютный бум грозит финансовой нестабильностью страны

Почему миллионы нигерийцев выбирают криптовалюты вместо акций? Разбираем парадокс финансового поведения в стране, где 99 % знают о цифровых активах.

Читать полностью »
Текущий цикл роста биткоина стал самым продолжительным за всю историю криптовалюты сегодня в 15:30
Пассивное удержание биткоина ведёт к потерям: тревожный сигнал для консервативных инвесторов

Почему текущий цикл роста биткоина стал самым длинным в истории? Разбираем, как изменился рынок, какие стратегии теперь работают, а какие — теряют эффективность.

Читать полностью »
Финансист Коган: банки не могут менять условия кредита без согласия заемщика сегодня в 14:31
Кредит продлен, а вы не знали: возможно ли это и чем грозит банку

Эксперты в сфере финансов рассказали MoneyTimes, может ли банк менять условия кредитного договора без согласия клиента.

Читать полностью »