Эксперты Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) планируют разработать для поставщиков услуг ЖКХ стандарты для коллекторских агентств. Благодаря этому повысится процент отдаваемой в работу коллекторам задолженности.

Как пишет Правда.Ру, ожидается, что спустя два-три месяца будут созданы стандарты для поставщиков коммунальных услуг. Речь идет о сфере отбора и оценке эффективности коллекторских агентств.

По сведениям Минстроя, россияне накопили долги за услуги ЖКХ в размере 535 миллиардов рублей. И этот показатель практически не уменьшается. При этом ежегодно его значение по группе «население» растет на 20%.

Сейчас поставщики услуг ЖКХ передают коллекторам до 5% от общей задолженности граждан страны. На досудебном расмотрении она находится в 5-10% случаев, на судебной в 15-20%.

Ряд экспертов считает, что граждане не привыкли к тому, что в эту область вмешиваются профессиональные взыскатели. В связи этим, привлечение коллекторов к процедуре сбора задолженностей по ЖКХ может вызвать напряженность среди населения.

Подготовила: Анна Безрукова

Фото: rv-mo.ru