Дмитрий Потапов Опубликована 20.10.2019 в 11:26

Перспективность клиента: как понять наверняка

При первой встрече с клиентом бывает сложно определить его перспективность для компании. Без предварительной подготовки и знания определенных правил будет непросто отделить выгодных клиентов от невыгодных. Изучаем моменты, на которые стоит обращать внимание, в нашей сегодняшней статье.

Список фирм

Любой компании будет полезно иметь списки, в которых указаны все физические и юридические лица, являющихся перспективными клиентами для организации. Такие списки следует обязательно составлять и регулярно обновлять информацию в них. Перед встречей с потенциальным клиентом следует свериться с данным списком. Если клиент уже занесен в перечень, то вы сможете узнать всю основную информацию о нем заранее. Если же клиент отсутствует в базе, нужно провести предварительный анализ.

Пунктуальность

Люди, которым важно сотрудничество с той или иной организацией, никогда не позволят себе опоздать на встречу. Если человек пришел заранее, это говорит о том, что у него серьезные намерения в отношении перспективы партнерства и его можно рассматривать в качестве потенциального клиента. Если же он опоздал более, чем на 15 минут, можно сделать вывод о его неорганизованности, или же подозревать в преднамеренном желании произвести человек занятого и успешного человека, чтобы вызвать интерес.

Не судите по внешности

Не все успешные люди носят дорогую одежду и кичатся роскошными аксессуарами, а вот мошенники часто делают ставку на внешний вид. Чтобы не прогадать с клиентом, больше стоит доверять человеку в скромной одежде, чем тому, кто одет с иголочки.

Мотивы

Человек может иметь разные мотивы для сотрудничества с вами. Практические люди ценят выгоду и безопасность. Новички предпочтут сказать, что заинтересованы в получении нового опыта и атмосфере общения. Узнав, почему человек обратился именно к вам, вы сможете скорректировать свою стратегию общения с ним.

Вопросы

Также имеет смысл задать собеседнику ряд отвлеченных вопросов, не относящихся к делу напрямую. Это нужно, чтобы понять, что за человек в целом перед вами. Несколько расспросив о его увлечениях и стремлениях, вы сможете сделать выводы о его выгодности для организации.

Ситуации

Представьте собеседнику несколько неординарных ситуаций, в которых задействованы обе стороны, и проанализируйте ответы и скорость реакции потенциального клиента. Так можно определить, насколько человек надежен и быстр в принятии решений.

Деньги

Этот вопрос, несомненно, очень важен. Обязательно затрагивайте финансовую тему во время разговора, чтобы оценить отношение человека к деньгам. Любая слишком кардинальная позиция (слишком жесткая или слишком посредственная) касательно этого вопроса указывает на риск получить ненадежного клиента.

Читайте также: Как увеличить средний чек и зарабатывать больше

Фото: northamptonchron.co.uk

Подписывайтесь на Moneytimes.Ru

Читайте также

Симуткин: сокращение нормы энергопотребления может сделать майнинг невыгодным сегодня в 5:17
В России готовят удар по домашнему майнингу: новый тариф перечеркнет все расчеты

Инициатива ФАС по сокращению соцнормы электропотребления может сделать домашний майнинг криптовалют в России нерентабельным.

Читать полностью »
Следующее крупное обновление сети Ethereum Fusaka успешно завершило тестирование сегодня в 4:12
Комиссии в Ethereum могут резко упасть: вот что запускают разработчики

Грядущее обновление Ethereum Fusaka, запланированное на 3 декабря, обещает революцию в масштабировании. Внедрение технологии PeerDAS и увеличение лимитов могут снизить издержки.

Читать полностью »
Хоскинсон ожидает роста числа пользователей сети Cardano до 10 млн к 2030 году сегодня в 3:03
Криптомир на пороге новой эры: Cardano создаёт архитектуру цифрового доверия

Чарльз Хоскинсон рассказал, как приватность и сайдчейн Midnight могут сделать Cardano главным блокчейном десятилетия и привлечь триллионы активов.

Читать полностью »
Даниэль Канеман: люди часто боятся избавить от неактуальных активов сегодня в 2:51
Когда прибыль пугает меньше, чем убыток: инвесторы страдают накопительством

Потери на фондовом рынке вызывают вдвое больше эмоций, чем прибыль. Как работает эффект диспозиции и почему именно эмоции делают инвестора уязвимым.

Читать полностью »
Комиссия по ценным бумагам и биржам США одобрила первый спотовый ETF на базе Solana сегодня в 1:45
Solana становится новым любимцем Уолл-стрит: где теперь искать доходность выше 5%

Одобрение SEC первого ETF на Solana стало поворотным моментом для крипторынка и дало старт институциональной эре альткоинов.

Читать полностью »
В Австралии стейблкоины признали финансовыми продуктами сегодня в 0:34
Новая эра цифровых активов: как Австралия первой решилась на жёсткие правила для криптобизнеса

ASIC установила новые правила для стейблкоинов и токенизированных активов, распространив требования лицензирования и контроля на весь рынок цифровых активов.

Читать полностью »
Чарльз Эдвардс: через два года биткоин может стать жертвой квантового взлома вчера в 23:14
Старые адреса — слабые звенья: ранние биткоин‑кошельки станут лёгкой добычей квантовых хакеров

Квантовые компьютеры могут взломать биткоин уже через два года. Рассказываем, какие адреса под угрозой, почему времени почти не осталось и как можно спасти цифровые активы.

Читать полностью »
Аналитики 10x Research: BTC страдает от убывающей доходности вчера в 22:09
Рынок биткоина на грани перелома: инвесторы больше не верят в старые схемы заработка

Биткоин теряет былую динамику: почему привычные модели прогнозирования больше не работают и что ждёт главный криптоактив в эпоху зрелости.

Читать полностью »