Хватит бороться с авиакомпаниями: Депутат Госдумы требует автоматических выплат за сорванные полеты – что это значит для туристов?

В свете участившихся задержек и отмен авиарейсов, которые этим летом стали настоящим бедствием для путешественников, в Государственной Думе прозвучала инициатива, способная кардинально изменить правила игры. Депутат Сардана Авксентьева предложила ввести систему автоматических выплат компенсаций пассажирам, чьи рейсы задерживаются по вине авиакомпаний. Соответствующее обращение уже направлено министру транспорта РФ Андрею Никитину.

Прощай, бюрократия?

Сегодня, чтобы получить положенную компенсацию за испорченный перелет, турист вынужден пройти через сложный и часто утомительный процесс подачи заявления. По мнению парламентария, существующая система излишне громоздка, требует много времени и не всегда соразмерна причиненным неудобствам. В результате, как отмечает Авксентьева, большинство пассажиров просто отказываются от попыток добиться положенных им средств, смирившись с несправедливостью.

Идея депутата заключается в создании механизма, при котором авиакомпании будут автоматически начислять компенсации клиентам без необходимости подачи каких-либо заявлений. Это не только сократит бюрократические препоны, но и, что самое главное, гарантирует реальное соблюдение прав авиапассажиров.

Борьба с "отказниками"

Депутат также обратила внимание на повсеместную практику, когда авиакомпании отказывают в выплатах, даже если их вина в задержке или отмене рейса очевидна. По ее словам, перевозчики зачастую рассчитывают на то, что пассажиры не станут обращаться в суд из-за волокиты и расходов. Новая система, по замыслу инициаторов, должна положить конец этой практике, сделав компенсации обязательными и максимально прозрачными.

Если инициатива Сарданы Авксентьевой получит поддержку и будет реализована, российские авиапассажиры смогут вздохнуть с облегчением. Процесс возврата средств при срыве рейсов станет значительно проще, быстрее и, главное, справедливее, что, несомненно, повысит доверие к авиаперевозчикам и защищенность потребителей их услуг.