Защита от разбитых надежд: Wildberries начал страховать покупки от поломок — всего за 149 рублей

Покупатели Wildberries теперь могут застраховать свои заказы от неприятных неожиданностей.

Крупнейший маркетплейс страны запустил новую услугу — "Защита товара". Оформить страховку можно прямо во время покупки, просто добавив её в корзину вместе с выбранными товарами.

Новинка появилась благодаря сотрудничеству Wildberries с компанией "Дефанс страхование" и, по данным пресс-службы объединённой группы Wildberries и Russ, стала первым подобным предложением среди российских маркетплейсов.

Полис действует 30 дней и покрывает все товары, купленные в этот период. Если с покупкой что-то случится — повреждение, поломка — клиент сможет рассчитывать на компенсацию до 30 000 рублей. Стоимость услуги — 149 рублей.

Оформление полностью цифровое: всё происходит в мобильном приложении Wildberries. Там же можно подать заявление о страховом случае. После этого с клиентом напрямую свяжется страховая компания и начнёт оформление выплаты.

Для пользователей это — дополнительный уровень уверенности при онлайн-шопинге: даже если посылка пострадает в пути или товар выйдет из строя, Wildberries поможет вернуть часть потраченных средств.