Блокировка одного из популярных мессенджеров может стоить бизнесу дорого
40% предпринимателей в РФ пострадают от блокировки WhatsApp
WhatsApp, Flickr by Yuri Samoilov is licensed under Creative Commons Attribution 2.0 Generic
В последние годы WhatsApp стал неотъемлемой частью делового общения в России, особенно среди малых и средних предприятий. По данным исследования, проведенного совместно OkoCRM, Unisender и "Телфин", 72% представителей данного сегмента бизнеса выражают негативное мнение касательно возможного ограничения работы этого мессенджера.
Согласно результатам опроса, 39,4% респондентов уверены, что их бизнес пострадает от возможных ограничений: 25% участников исследования предсказывают потерю клиентов, а 14,4% — утрату основного канала коммуникации. В то время как 11,4% не ожидают значительных последствий, почти половина опрошенных (49,3%) считает, что выход из ситуации лежит в переходе на альтернативные каналы связи.
При этом 90% малых и средних предприятий активно используют WhatsApp для коммуникации. 42,5% опрошенных общаются через личные сообщения, а 23,3% отдают предпочтение голосовым звонкам. Применение чатов и сообществ, а также чат-ботов с каталогами товаров и услуг составляет соответственно 12,5% и 16%.
Исследователи подсчитали, что 32,5% респондентов заявляют о консультировании клиентов и предоставлении технической поддержки через WhatsApp. Оформление продаж в мессенджере практикуют 24,6% респондентов, тогда как 16,1% используют его для выстраивания маркетинговых коммуникаций.
В Госдуме рассказали, кто может получить бесплатные путевки в санаторий
Получить бесплатную путевку в санаторий от государства могут разные группы граждан, среди которых ветераны боевых действий, инвалиды, дети-инвалиды, а также участники Великой Отечественной войны.
Правила проведения медосвидетельствования изменятся в России с 1 сентября
С 1 сентября 2025 года в России планируется внести поправки в правила медицинского освидетельствования на алкогольное опьянение. Соответствующий проект приказа Министерства здравоохранения РФ был опубликован на портале нормативных правовых актов.
Экономист Федоров: курс доллара в первую неделю апреля превысит 85 рублей
Экономисты «БКС Мир инвестиций» прогнозируют, что на первой неделе апреля неделю курс доллара составит около 85 рублей, евро — 92 рубля, а юаня — 11,7 рубля.
Глава РСПП Шохин предложил использовать сбережения россиян для «большой приватизации»
Глава Российского союза промышленников и предпринимателей (РСПП) Александр Шохин в интервью ТАСС предложил идею для стимулирования отечественной экономики — привлечь средства, размещённые на банковских вкладах граждан на фондовый рынок через программу «большой приватизации».