Почему «все включено» не всегда значит «все бесплатно»

Формат отдыха «все включено» давно завоевал сердца туристов по всему миру: удобство, комфорт и отсутствие забот о дополнительных расходах — что может быть лучше? Однако за привлекательной рекламой скрываются нюансы, о которых стоит знать каждому путешественнику. В этой статье вместе с экспертами компании 99 Евро разбираемся, какие подводные камни таит в себе популярный all inclusive.

Что входит в классический all inclusive?

В идеале «все включено» подразумевает:

• Основное питание — завтраки, обеды и ужины в формате шведского стола.
• Дополнительное питание — легкие перекусы, поздние ужины, еда и напитки в барах на пляже и у бассейна, а также возможность хотя бы один раз посетить ресторан a la carte. Обычно питание доступно с 7 утра до 23 вечера, но в дорогих отелях часы работы могут быть шире.
• Безалкогольные и алкогольные напитки в течение дня, включая соки, газировку, смузи и безалкогольные коктейли. Однако зарубежный алкоголь не всегда входит в пакет — чаще всего предлагается местный напиток среднего качества.
• Услуги на пляже и у бассейна — шезлонги, зонтики, душ.
• Развлечения — анимация, детский клуб, аквапарк (если есть на территории), спа, сауна, спортивные занятия (но многие из них могут требовать доплаты).

Ultra all inclusive — что нового?

Отели, желая привлечь больше гостей, предлагают расширенный формат «ультра все включено». К его особенностям относятся:

• Круглосуточные бары и доставка еды в номер в любое время суток.
• Несколько ресторанов a la carte с разнообразным меню (мексиканская, японская, средиземноморская кухня и др.).
• Более широкий выбор здоровой и диетической еды, включая смузи, обезжиренные йогурты и безглютеновые блюда.
• Необычные активности — гольф, виндсерфинг, яхтинг и тренировки с профессиональными спортсменами.
• Разнообразная анимация с минимум пятью видами активности в день.

Особенности российского all inclusive

В России формат «все включено» ещё только набирает популярность. Если в Турции и Египте отели с таким сервисом составляют 80–90% рынка, то на российских курортах их меньше 15%. Это отражается на цене и качестве:

1. Российский all inclusive зачастую дороже аналогичного в Турции или Египте.
2. Ассортимент и качество продуктов на шведском столе могут быть менее стабильными из-за особенностей поставок и работы с местными производителями.

Пять главных подвохов системы «все включено»

Несмотря на обещания «все включено», некоторые услуги могут потребовать дополнительной оплаты:

• Спа-процедуры и массажи — почти всегда оплачиваются отдельно.
• Спортивные развлечения с техникой и персональные тренеры — аренда гидроскутеров, кайтинг, дайвинг, уроки тенниса и прочее не входят в базовый пакет.
• Мини-бар в номере — иногда его пополнение и отдельные продукты (например, капсульный кофе) оплачиваются дополнительно. Перед заселением стоит уточнить условия.
• Парковка — бесплатная парковка может быть ограничена по количеству мест, а дополнительные стоянки часто платные.
• Хранение багажа после выезда — отель может попросить небольшую плату за хранение вещей, если вы выезжаете раньше времени рейса.

Формат «все включено» действительно удобен, но требует внимательности. Перед бронированием внимательно изучайте условия отеля, уточняйте, какие услуги входят в пакет, а какие оплачиваются отдельно. Особенно это важно для российских курортов, где стандарты и предложения могут значительно отличаться от популярных зарубежных направлений. Знание всех нюансов поможет избежать неприятных сюрпризов и сделать отдых максимально комфортным и приятным.