Пенсионерке в Волгоградской области отменили долг за воду после прокурорской проверки

В Волгоградской области произошёл резонансный случай, связанный с начислением платы за водоснабжение пенсионерке, проживающей в частном доме. Как сообщила прокуратура региона, земельный участок женщины не используется ни для сельскохозяйственных нужд, ни для садоводства с огородничеством, а полив, что особенно важно, не производится вовсе. До того, как в августе 2024 года на участок был установлен индивидуальный прибор учета воды, начисление платы осуществлялось исходя из нормативов, что, по мнению пенсионерки, было несправедливо.

Женщина неоднократно обращалась в ресурсоснабжающую организацию с просьбой пересмотреть начисления, однако перерасчет произведён не был. При этом, по действующему законодательству, при отсутствии индивидуального счетчика должен быть составлен специальный акт, фиксирующий фактическое потребление воды, на основе которого и рассчитывается плата. Несмотря на то, что факты отсутствия полива были официально подтверждены, водоснабжающая компания продолжала взимать плату согласно нормативам, что вызвало справедливое недовольство пенсионерки.

После вмешательства прокуратуры директору организации было вынесено официальное представление об устранении выявленных нарушений. В результате проведённого перерасчёта начисленная сумма была значительно снижена, а накопленная задолженность полностью аннулирована. Эта история стала примером того, как контроль со стороны надзорных органов может помочь защитить права граждан и добиться справедливого подхода в расчетах коммунальных платежей.

Случай с пенсионеркой в Волгоградской области напоминает о важности установки индивидуальных приборов учета и внимательном отношении к законным правам потребителей. Нередко именно бюрократические ошибки и игнорирование законодательства приводят к необоснованным начислениям, что создаёт дополнительную финансовую нагрузку на самых уязвимых граждан. В данном случае государственный контроль сработал эффективно, вернув женщине возможность спокойно жить без излишних долгов.