Сначала отказ, потом штраф: Уральские авиалинии нарушили авиационные правила

Свердловская транспортная прокуратура выявила нарушения в работе авиакомпании "Уральские авиалинии" после обращения гражданина, недовольного отказом в объединении багажа на международном рейсе. Об этом сообщает информагентство "Уральский меридиан" со ссылкой на Уральскую транспортную прокуратуру.

Инцидент произошёл в марте 2025 года. Двое пассажиров, путешествующих вместе по путевке от туроператора из Минеральных Вод в Шарм-Эль-Шейх, столкнулись с отказом со стороны авиаперевозчика в объединении норм провоза багажа, несмотря на наличие общей маршрутной квитанции.

Прокуратура установила, что при регистрации на рейс пассажирам отказали в объединении багажа, что нарушает Федеральные авиационные правила. Согласно документам, пассажиры летели по единому бронированию, что давало им право объединить нормы багажа при регистрации, как предусмотрено правилами воздушных перевозок.

"Отказ в предоставлении такой услуги является нарушением прав пассажиров и противоречит действующим нормам", — пояснили в прокуратуре.

По итогам проверки к авиакомпании были применены меры административного воздействия в соответствии с частью 2 статьи 14.4 КоАП РФ — "оказание услуг, не соответствующих требованиям нормативных правовых актов". На перевозчика наложен штраф в размере более 40 тысяч рублей.

В надзорном ведомстве подчеркнули, что цель подобной меры — обеспечить соблюдение прав потребителей и предупредить аналогичные случаи в будущем.