Жилищные права собственников: что делать в случае ненадлежащего обслуживания от УК

Если жильцы недовольны работой управляющей компании, первым шагом будет тщательная проверка всех коммунальных счетов. О том, как осуществить замену обслуживающей организации, поделился общественный деятель и эксперт по вопросам жилищно-коммунального хозяйства Дмитрий Бондарь.

В частности, важно убедиться, нет ли в квитанциях подозрительных услуг, таких как обслуживание отключённого домофона или ненужной радиоточки. После проверки счетов следует запросить у управляющей компании официальный отчет о ее деятельности. Все нарушения условий контракта, начиная от несоответствующей уборки дворовой территории и заканчивая ремонтом входной группы, лучше фиксировать на видео — это послужит доказательством в будущем. Если коммунальщики систематически игнорируют жалобы жильцов, стоит организовать общее собрание собственников, чтобы обсудить вопрос о смене управляющей компании, передает RT.

Согласно законодательству, управляющая компания обязана поддерживать общее имущество дома в надлежащем состоянии, что включает подъезды, крыши, лифты, трубопроводы и электросети. Кроме того, она отвечает за вывоз мусора и контроль за эксплуатацией общих территорий.