Туристический рынок готовят к встряске: новые правила перевернут систему возвратов

В ближайшие годы туристический рынок в России будет жить по обновленным правилам. Правительство РФ утвердило постановление №1442 от 19 сентября 2025 года, которое с 1 марта 2026 года определит, как именно туристы смогут вернуть свои деньги в случае банкротства туроператора. Новый документ призван упорядочить процесс выплат и сделать его более понятным для клиентов и участников отрасли. Об этом пишет "Гарант".

Основные изменения в регулировании

Документ не полностью переписывает старые нормы, но корректирует важные детали. Главное новшество касается процедуры уведомления. Если раньше туроператоры могли сообщать о прекращении своей деятельности через СМИ, то теперь они обязаны разместить соответствующее заявление именно на собственном официальном сайте. Таким образом, у туристов будет единый и понятный источник информации.

Средства клиентам возвращаются из Фонда персональной ответственности туроператоров. Этот фонд формируется за счет обязательных взносов компаний, работающих на рынке выездного туризма. Компенсация выплачивается только в рублях и лишь при наличии подтверждённого ущерба.

Исторический контекст

• 2014 год — массовые банкротства российских туроператоров, десятки тысяч туристов остались без отдыха и денег.
• 2016 год — принятие первых норм о фонде персональной ответственности.
• 2025 год — утверждение нового постановления №1442.
• 2026 год — вступление документа в силу.