Грубость и потеря денег: туристка рассказала, как был испорчен её отдых в Абхазии

Что делать, если вы заранее забронировали номер в отеле, но по приезду вас неожиданно просят заплатить больше? Оказавшись в такой ситуации, туристка из России рассказала свою историю, которая произошла с ней в Абхазии. Это событие стало для нее настоящим шоком, но, по её словам, именно этот инцидент оказался единственным негативным моментом в её отпуске.

Как всё началось

Женщина и её семья заранее забронировали номер в гостиничном комплексе, оплатив его частично. На момент бронирования стоимость проживания за сутки составляла 3700 рублей. Однако по приезду их ждал неприятный сюрприз: когда они подошли к рецепции, им сообщили, что их номер занят.

"Милая девушка на рецепции говорит, что забронированный нами номер уже занят, но они готовы предложить нам номер немного дешевле, всего на 700 рублей меньше. И это было сказано так, будто нас облагодетельствовали, предлагая нам такую скидку", — пишет женщина в своём отзыве на сайте ireccomend. ru.

Ситуация стала для неё шоком, так как она уверена, что бронь была оформлена правильно, и деньги уже были оплачены. Когда туристка напомнила о предоплате, работник отеля предложил не переживать, уверяя, что 700 рублей разницы вернут.

Почему они согласились?

Женщина с мужем и их маленьким ребёнком были уставшими после долгой дороги. У малыша начались капризы, и в тот момент сил искать другой отель у семьи уже не было. После некоторого раздумья они решили остановиться в предложенном номере, так как вряд ли могли бы найти что-то подходящее в тот же день.

Это решение оказалось нелёгким, особенно с учетом усталости. Однако, как позже выяснилось, ситуация не была столь уж катастрофичной. На следующий день им всё же предоставили тот номер, который они бронировали изначально. Туристка уточняет, что этот инцидент стал единственным "жирным минусом", который омрачил их поездку в Абхазию.

Уроки, которые можно извлечь

Этот случай служит напоминанием о том, как важно заранее уточнять все детали бронирования, особенно когда речь идёт о крупных гостиничных комплексах, которые могут иметь многочисленные правила и изменения в своей политике. Также важно помнить, что иногда стоит быть готовыми к подобным ситуациям, когда бронирование по каким-то причинам не выполняется.

И хотя эта история закончилась не так плохо, как могло бы быть, она заставляет задуматься о важности проверки всех условий и коммуникации с отелем перед поездкой. Вряд ли кто-то хочет столкнуться с подобной ситуацией, когда отдых оборачивается неприятными сюрпризами.

Заключение

В конечном счёте, несмотря на неприятную ситуацию с номером, туристка осталась довольна своей поездкой в Абхазию. Однако, как она отмечает, лучше заранее проверить все условия бронирования и быть готовым к неожиданным изменениям. Урок, извлечённый из этого инцидента, поможет многим избежать схожих неприятностей в будущем.