Улетел с багажом — вернулся без него дважды: путешествие в Африку закончилось в суде

Дважды потерять чемодан за одну поездку — звучит как анекдот, но для рязанского путешественника Владимира Рязанцева это стало горькой реальностью. В декабре 2024 года он отправился в очередное экзотическое путешествие — на этот раз в Эритрею, небольшую страну на восточном побережье Африки. За плечами у туриста уже 160 стран, и в последние годы он сосредоточился на изучении африканского континента. Естественно, Эритрея, получившая независимость от Эфиопии в 1993 году, не могла остаться в стороне.

Как всё началось: потерянный чемодан, сорванный тур

Рязанцев добирался до столицы Эритреи — города Асмара — с пересадкой в Каире рейсами авиакомпании Egypt Air. Всё шло по плану, пока не выяснилось, что его багаж… исчез. Без вещей и необходимых медикаментов, турист был вынужден задержаться в Египте, пропустив стыковочный рейс и начало запланированного тура. Чемодан вернулся к нему только через трое суток.

Казалось бы, инцидент неприятный, но уже завершённый. Однако обратный путь в Москву оказался не менее "запоминающимся". Всё та же авиакомпания вновь потеряла багаж Рязанцева. На этот раз чемодан вернули через три дня, но в настолько плачевном состоянии, что пользоваться им больше было невозможно — аксессуар пришлось выбросить.

Суд в Кунцево и разочарование путешественника

Не выдержав двойного удара, Владимир Рязанцев подал в суд на Egypt Air. Иск был направлен в мировой суд участка №199 в московском районе Кунцево. В нём путешественник потребовал компенсировать не только стоимость уничтоженного чемодана, но и моральный ущерб — в размере 35 тысяч рублей. Учитывая обстоятельства, требование не выглядело завышенным.

Судья встал на сторону истца, удовлетворив иск частично: сумму компенсации морального вреда снизили на 10 тысяч рублей. Но главное — факт признания вины перевозчика и справедливое решение в пользу пассажира.

Путешествия с риском и без страховки для багажа

История Рязанцева не единственная — согласно данным Международной ассоциации воздушного транспорта (IATA), в среднем на тысячу пассажиров приходится около 5 случаев утери или задержки багажа. Особенно часто это происходит при стыковках в загруженных аэропортах. Но вот дважды за одну поездку — редкость, достойная антирекорда.

Существуют способы минимизировать риски. Один из них — оформить отдельную страховку на багаж, которую предлагают как авиакомпании, так и сторонние страховые сервисы. Кроме того, лучше избегать коротких стыковок и обязательно класть важные документы и медикаменты в ручную кладь.

Рязанцев же, несмотря на весь инцидент, не планирует прекращать свои экспедиции по Африке. В интервью он не раз подчёркивал, что настоящие открытия начинаются там, где заканчивается зона комфорта. Вот только с чемоданами — лучше всё же без сюрпризов.