Subaru сохраняет гарантию и сервис в России несмотря на сложности с поставками

Компания Subaru официально продолжает оказывать полное сервисное и гарантийное обслуживание автомобилей, поставленных в Россию по параллельному импорту. Представители марки подтвердили изданию Autonews. ru, что на такие машины действует заводская гарантия сроком три года. При этом компания не ушла с рынка и поддерживает своих клиентов в России и Республике Беларусь, предлагая обслуживание в официальных дилерских центрах. Это заявление стало ответом на вопросы, связанные с логистическими трудностями, которые в некоторых случаях могут привести к задержкам в поставке запчастей.

Сотрудники Subaru подчеркнули, что несмотря на имеющиеся сложности, сервисные работы не прекращаются, и автолюбители могут рассчитывать на полноценную поддержку. Помимо стандартной гарантии, для владельцев автомобилей работает бонусная система, а также реализуется программа постгарантийного обслуживания. Ее можно оформить в виде страхового продукта с длительностью от одного до двух лет, что обеспечивает дополнительную защиту и комфорт эксплуатации.

Особое внимание в компании уделяют владельцам праворульных моделей, а также автомобилям, которые поступают в Россию из Китая. В этих случаях гарантия оформляется через страховой инструмент, согласованный с партнерами Subaru, что позволяет сохранять уровень защиты клиентов при особенностях ввоза и эксплуатации таких автомобилей.

В мае этого года Subaru отметила значимый юбилей — 25 лет присутствия на российском рынке. В честь этого события бренд запустил официальный канал в мессенджере Telegram, через который пользователи могут получать актуальную информацию и поддерживать связь с компанией.

Поддержка российского рынка со стороны японских производителей в текущих условиях вызывает особый интерес. Помимо Subaru, сохраняют активность Suzuki и Mitsubishi, которые продолжают обслуживать автомобили и поддерживать клиентов. В то же время компания Mazda объявила о возобновлении официальных поставок машин в Россию через партнерские структуры. В противоположность им, Toyota пока не планирует возвращаться на российский рынок с официальными продажами.