Сдаёте авто в сервис? Вас могут обмануть ещё до ремонта — схемы и детали

На фоне участившихся случаев киберпреступлений в России новая схема мошенничества вызывает серьёзную тревогу среди автомобилистов. Как сообщили правоохранительные органы, злоумышленники получили доступ к базам данных станций технического обслуживания автомобилей и начали использовать информацию о клиентах в своих целях. Расследования уже начались, и по ряду эпизодов возбуждены уголовные дела.

Схема выглядит продуманной и потому особенно опасной. После того как человек сдаёт автомобиль на ремонт, информация об этом каким-то образом оказывается в распоряжении преступников. Используя данные из "слитых" баз, мошенники звонят в автосервис от имени клиента, уточняют марку машины, характер предполагаемых работ и стоимость услуг. Получив нужные сведения, они выходят на связь уже с самим владельцем машины, представляясь сотрудниками станции техобслуживания. Под предлогом срочного ремонта или необходимости купить детали, клиенту предлагают перевести деньги на указанный счёт — чаще всего на карту частного лица или по ссылке в мессенджере.

Отличительной чертой этой схемы становится то, что мошенники располагают всей необходимой информацией: они называют точную марку автомобиля, подробности ремонта и даже сумму, что вызывает у жертвы полное доверие. Отказавшись от личных визитов и официальных каналов связи, многие клиенты, не подозревая подвоха, соглашаются на предоплату.

По словам источников в силовых структурах, ущерб в некоторых случаях уже превысил 500 тысяч рублей. Утечки данных происходят по разным причинам: от взлома серверов СТО и незащищённых облачных хранилищ до действий недобросовестных сотрудников, продающих клиентскую информацию на чёрном рынке.

Эксперты настоятельно рекомендуют автовладельцам быть бдительными. Оплата услуг заранее, особенно по неофициальным каналам, может привести к потере значительных сумм. В случае сомнений стоит немедленно прерывать разговор и самостоятельно перезвонить в автосервис по официальному номеру. Если факт мошенничества подтвердится, необходимо сразу обратиться в полицию и уведомить руководство сервиса, чтобы предупредить другие потенциальные случаи обмана.

Ранее, напомним, в Санкт-Петербурге был вынесен приговор членам преступной группы, занимавшейся мошенничеством при автокредитовании. Тогда преступники убеждали клиентов в возможности оформления займа по заниженной ставке, что в итоге оборачивалось многократной переплатой и юридической кабалой для покупателей.

Новая волна обмана свидетельствует о том, что киберугрозы в сфере обслуживания и продаж автомобилей становятся всё изощрённее. Защита личных данных и внимательность при финансовых операциях остаются ключевыми мерами противодействия подобным схемам.