Флагман Sony сдался без боя: почему японцы массово возвращают новый смартфон

Компания Sony, известная своими технологичными гаджетами, столкнулась с неожиданным провалом. Продажи Xperia 1 VII в Японии пришлось остановить — устройство, которое должно было покорить рынок, оказалось слишком капризным. Владельцы жаловались, что смартфон внезапно выключается, зависает или отказывается включаться снова. И это не единичные случаи, а массовая проблема, заставившая производителя пойти на крайние меры.

Что скрывается за сбоями?

Первые сигналы о неполадках появились почти сразу после старта продаж, но Sony отреагировала лишь спустя месяц. Пока компания советует пользователям перезагружать устройства и устанавливать обновления, многие уже не верят в "лечение" софтом. Некоторые подозревают аппаратные дефекты, другие — ошибки в оптимизации системы. Как бы то ни было, ситуация бьет по репутации бренда, который всегда славился надежностью.

Пока Sony разбирается с проблемой, покупатели в Японии могут вернуть смартфоны. Но вопрос в другом: сколько пользователей после такого скандала вообще решатся на новую модель? История Xperia 1 VII — это не просто технический сбой, а серьезный удар по доверию, которое восстанавливается куда медленнее, чем перезагружается сломанный гаджет.