СДЭК внедрил ИИ — доставка с точностью 98% и поиск потерянных грузов

Международный оператор экспресс-доставки СДЭК заявил о внедрении искусственного интеллекта для прогнозирования грузопотока и оптимизации курьерских маршрутов. Новая система уже демонстрирует высокую точность — до 98% при планировании доставки на следующий день, что значительно повышает эффективность логистических операций.

Руководитель департамента логистических продуктов Николай Пахомов отметил, что современная логистика стала слишком сложной для ручного управления. Теперь искусственный интеллект берёт на себя задачи анализа, прогнозирования и оптимизации процессов, позволяя компании выстраивать маршруты и предсказывать объем заказов с минимальной погрешностью. По его словам, в будущем роль человека будет сводиться в первую очередь к контролю и корректировке работы алгоритмов.

Как ИИ меняет логистику СДЭК

Кроме прогнозирования, искусственный интеллект в СДЭК используется для автоматического распознавания документов и поиска потерянных отправлений. Система способна анализировать изображения, определять тип накладных и направлять их на обработку, а также помогает находить пропавшие грузы по фотографиям и описаниям. Это инновационное решение сокращает время обработки и повышает качество сервиса для клиентов.