Эра благополучия: В России набирает обороты тренд на «менеджеров по счастью»

В динамичном мире российского бизнеса назревает революция в подходе к управлению персоналом. На фоне усиливающейся турбулентности и вызовов последних лет, компании всё чаще обращаются к новой, но крайне важной HR-роли – Chief Happiness Officer (CHO), или, как их еще называют, «менеджер по счастью». Эти специалисты призваны обеспечить эмоциональное благополучие сотрудников, предотвратить выгорание и сформировать по-настоящему позитивную и поддерживающую рабочую среду.

Почему именно сейчас? Ответ на вызовы времени

Как рассказала «Газете.Ru» HR бизнес-партнер КГ PROGRESS Екатерина Зеленкова, этот тренд стал особенно заметен в последние два года. «Это не просто дань моде, а ответ на реальные вызовы», – объясняет эксперт. Пандемия, экономические и социальные кризисы привели к резкому росту выгорания среди сотрудников. Люди начали переосмысливать свои ценности, и на первый план, наряду с доходом, вышло эмоциональное благополучие, уважение, гибкость и ощущение смысла в собственной работе.

Особенно ярко потребность в CHO проявляется с приходом нового поколения на рынок труда. Молодые специалисты уже не готовы «просто работать ради работы». Они ожидают от работодателя искренней заботы, участия, прозрачной и поддерживающей культуры. «Для них счастье — это не абстракция, а вполне измеримая категория. И бизнес начинает адаптироваться. HR-функция все чаще становится не только административной, но и эмоциональной», – подчеркивает Зеленкова.

Что входит в обязанности «менеджера по счастью»?

Одной из ключевых задач CHO является мониторинг так называемого «индекса счастья» — регулярной оценки удовлетворенности сотрудников. В некоторых компаниях для этого используются собственные шкалы от 1 до 10, с еженедельной или ежемесячной фиксацией.

Помимо замеров, CHO активно инициируют и внедряют практические решения: от гибких рабочих графиков и «дней без встреч» до комплексных программ ментального здоровья и разнообразных внутренних корпоративных инициатив, направленных на повышение вовлеченности и удовлетворенности коллектива.

Конкуренция за таланты и перспективы роли

Рост популярности этой позиции, по мнению Зеленковой, также тесно связан с усиливающейся конкуренцией за ценные кадры, особенно в digital-сфере. Сегодня кандидаты всё чаще выбирают компании, где им комфортно не только физически, но и эмоционально. Роль CHO становится системным ответом на этот запрос, превращая заботу о сотрудниках в часть долгосрочной стратегии развития бизнеса.

На данный момент в большинстве российских компаний функция CHO совмещается с другими обязанностями – например, внутренними коммуникациями или развитием корпоративной культуры. Однако в ряде крупных IT- и digital-компаний уже появились отдельные штатные позиции. По данным экспертов, уровень зарплаты таких специалистов может достигать 150 000–250 000 рублей в месяц, в стартапах и небольших компаниях — от 80 000 рублей, часто с гибкими условиями труда.

Стабильный рост вакансий, связанных с employee experience и корпоративным благополучием, подтверждается рекрутинговыми платформами. Даже государственные корпорации начинают тестировать отдельные инициативы в этом направлении.

«Мы наблюдаем устойчивый тренд: компании все чаще рассматривают эмоциональное состояние сотрудников как ключевой фактор их продуктивности. Это перестает быть абстрактным понятием», – заключает Екатерина Зеленкова.

Похоже, в российском бизнесе наступает новая эра, где счастье сотрудника становится не просто приятным бонусом, а стратегическим активом.