Российские авиакомпании будут обязаны сажать родителей с двумя и более детьми рядом

В ближайшее время российские авиаперевозчики должны будут обеспечить совместное размещение родителей с двумя и более детьми на борту самолета. Об этом сообщила Анна Хомякова, директор юридического департамента «Аэрофлота». Нововведение направлено на улучшение условий для многодетных семей во время авиапутешествий.

Согласно новым правилам, если в одном блоке кресел недостаточно мест, авиакомпании обязаны предоставить родителям и детям соседние места как можно ближе друг к другу. Ранее законодательство гарантировало бесплатное размещение только одного ребенка рядом с сопровождающим, что создавало определенные неудобства для семей с несколькими детьми.

«Уже были согласованы дополнительные льготы для пассажиров с детьми. Если у родителя двое или более детей и в блоке кресел нет мест, перевозчик должен посадить их на ближайшие доступные места. Эти нормы уже закрепляются в законодательстве и вскоре станут обязательными для всех отечественных авиакомпаний», – пояснила Анна Хомякова.

Стоит отметить, что в январе этого года вступил в силу приказ, обязывающий перевозчиков бесплатно предоставлять несовершеннолетнему место в одном ряду с сопровождающим без разделения проходом. Новые поправки расширяют эти правила, что значительно упрощает перелеты для многодетных семей.

Ожидается, что данные изменения снизят количество жалоб пассажиров и сделают авиапутешествия более комфортными для родителей с детьми, что, безусловно, положительно скажется на общем уровне сервиса в российской авиации.