Разгадали секрет сплетен — рабочие коллективы в шоке: вот что на самом деле их объединяет

Ученые из Университета Нью-Мексико выяснили, что сплетни могут быть полезны для команды, но только если они позитивные. Исследование показало, что когда коллеги говорят друг о друге хорошее в отсутствие человека, это укрепляет доверие и повышает мотивацию. В эксперименте студенты, слышавшие похвалу в свой адрес, работали активнее и показывали лучшие результаты.

Негативные обсуждения, вопреки ожиданиям, почти не влияли на продуктивность. Оказалось, что люди стараются больше, когда чувствуют, что их ценят. Это подтверждает теорию мотивации: признание важнее страха наказания или денежных стимулов.

Авторы советуют руководителям внедрять практики позитивного общения — например, выделять время для взаимных комплиментов. Такой подход может сплотить команду без дополнительных затрат, а рабочий процесс станет не только эффективнее, но и приятнее.