Закрытые двери за 35 тысяч: история отдыха, которого не случилось

Туристка потратила 35 тыс. руб. на спа-отель, но застала санитарный день

Кажется, что отдых на подмосковном спа-курорте — это всегда про уютные вечера у бассейна, ароматные сауны и умиротворение среди природы. Но одна туристка вместе с сестрой убедилась: за красивыми фотографиями и обещаниями "всё включено" часто скрывается реальность, к которой лучше быть готовым. Об этом пишет Дзен-канал "Тонкости туризма".

Ожидание и первая ложка дегтя

После серой и почти бесснежной зимы девушки решили устроить себе трёхдневный отдых. Выбор пал на "Фореста Фестиваль Парк" 4* в Чеховском округе, в деревне Прохорово. Привлекли природа, зоопарк, бассейн и спа-комплекс. Забронировали двухкомнатный коттедж за 35 тысяч рублей по акции для будних дней, рассчитывая получить всё: тренажёрный зал, алкоголь с утра до вечера и питание "шведский стол".

Но за полтора дня до заезда менеджер предупредил: в день приезда спа не работает — санитарный день. С учётом того, что заезд только в 17:00, а выезд — в 15:00, полноценный отдых в бассейнах и саунах "съеживался" до одного дня. Отменить бронь уже было невозможно.

По приезде туристок встретили на ресепшен, оформили и надели браслеты. Вещи обещали довезти, а самим предложили идти пешком. Карта территории оказалась непонятной, домик нашли с трудом. Радовало только то, что чемоданы действительно привезли прямо в номер.

Жильё и территория: разочарование за разочарованием

На первый взгляд коттедж выглядел прилично. Но приглядевшись, туристки заметили: мебель обшарпанная, диван сломан, а матрас на кровати оказался настолько жёстким, что после двух ночей спина сильно разболелась.

Халаты выдали вафельные и маленькие, на женщин 46-48 размера они едва налезли. Территория выглядела заброшенной: сухие листья с осени так и не убрали, дорожки потрескались, освещение слабое. Вечером было небезопасно возвращаться в номер. Лестницы к домикам — крутые и без перил, спуск к пруду — настоящий квест. Ещё один странный штрих — военная техника на территории, совершенно выбивающаяся из курортной атмосферы.

Ресторан и бар: сильная сторона курорта

На фоне остальных минусов ресторан оказался настоящим спасением. Персонал работал отлично, официанты постоянно убирали со столов, атмосфера была приятной. Алкоголь подавали в хорошем ассортименте: вино, шампанское, пиво. Никто из гостей не злоупотреблял, пьяных не было, что создавало комфортную атмосферу.

Еда — на любителя. Одни блюда оказывались вкусными, другие — посредственными, но голодными гости точно не оставались.

Спа-комплекс: ожидание оправдалось частично

Несмотря на санитарный день, когда всё было закрыто, само посещение спа в другие дни оставило положительные эмоции. Бассейн небольшой, но места хватало. Иногда туристки плавали вдвоём — редкая роскошь для популярного отеля. Гидромассажи порадовали: можно было проработать шею, спину и даже стопы.

Хорошо показал себя хаммам — настоящий пар, где даже соседей не видно. Но вот "Травяная сауна" оказалась без запаха, а "Душ впечатлений" работал не полностью. Порадовало, что в спа не было толп, но снова подвёл момент безопасности: вход в бассейн без поручней, заходить приходилось, держась друг за друга.

Маленькие радости

Приятным сюрпризом стал зоопарк. Животные ухоженные, а павлин распушил хвост прямо перед туристками. Эти минуты скрасили общее впечатление, вернув немного ощущения "того самого отдыха".

Курорт оказался со своими плюсами, но больше с минусами. Атмосфера в ресторане и спа немного спасли ситуацию, но общее впечатление от жилья и территории свело очки в минус.