Philips Fixables — теперь ремонт в домашних условиях

Компания Philips объявила о запуске новой программы, получившей название Philips Fixables, которая открывает потребителям доступ к самостоятельному ремонту техники с использованием 3D-печати. Инициатива направлена на поддержку популярного мирового движения "право на ремонт", в рамках которого пользователи получают возможность восстанавливать работоспособность своих устройств без обращения в сервисные центры. В рамках первого этапа проекта на платформе Printables. com появился бесплатный STL-файл для печати гребёнки толщиной 3 мм, предназначенной для электробритвы бренда.

Представители компании пояснили, что старт программы состоялся в Чехии при участии Prusa Research и креативного агентства LePub. Philips сообщила, что в будущем намерена расширить библиотеку доступных запчастей, включая компоненты для других моделей техники. При этом пользователи смогут напрямую влиять на развитие проекта: на сайте предусмотрена специальная форма, с помощью которой можно отправить заявку на добавление конкретной детали, необходимой для печати.

Представители Philips подчеркнули, что пользователям важно соблюдать рекомендуемые настройки 3D-принтера, чтобы добиться необходимой точности и качества при производстве запчастей. От этих параметров зависит не только функциональность детали, но и безопасность эксплуатации устройства после ремонта. Компания также заверила, что по мере появления новых компонентов все зарегистрированные пользователи будут получать уведомления с прямыми ссылками на файлы для скачивания.

Инициатива Philips Fixables стала логичным продолжением усилий, направленных на устойчивое потребление и снижение уровня электронных отходов. В последние годы всё больше компаний, таких как Logitech и iFixit, стали поддерживать идею самостоятельного ремонта, предлагая либо запчасти, либо пошаговые инструкции. В Philips убеждены, что подобные шаги не только повышают лояльность клиентов, но и способствуют осознанному использованию техники.

Эксперты отрасли считают, что шаг Philips может стать поворотным моментом в подходе крупных брендов к послепродажному обслуживанию. Сама возможность напечатать нужную деталь дома меняет представление о ремонте как о сложной и дорогостоящей процедуре. Хотя на старте доступна лишь одна деталь, сам формат и открытость инициативы свидетельствуют о готовности компании двигаться в сторону большей технологической открытости и сотрудничества с потребителями.