"Ехали как скот": поезд 526С возмутил пассажиров грязью и духотой

Пассажиры поезда Новороссийск-Екатеринбург пожаловались на антисанитарию и духоту.

Пассажиры поезда №526С, следующего маршрутом Новороссийск — Екатеринбург, пожаловались на крайне неудовлетворительные условия поездки.

По их словам, в вагонах не убирают мусор, повсюду грязь, а кондиционеры не работают, из-за чего температура в вагоне становится невыносимой.

Многочисленные жалобы были опубликованы в Telegram, в том числе в известном канале "Осторожно, новости". Люди, ехавшие с детьми, описывают поездку как "кошмар". По их словам, несмотря на высокую стоимость билетов, сервис оказался ниже всякой критики.

"Первый раз решили поехать на поезде. Ехали с детьми в этом кошмаре. А ведь билеты тоже не дешевые, возят как будто не людей, а скот какой-то", — пишет один из пассажиров.

Реакция надзорных органов

После появления публикаций на проблему обратили внимание в надзорных инстанциях. Как сообщили в Уральской транспортной прокуратуре, вместе с коллегами из Южной транспортной прокуратуры начата проверка.

"Выявлена публикация о ненадлежащем санитарном состоянии пассажирского поезда следующего сообщением Новороссийск — Екатеринбург. Уральской транспортной прокуратурой во взаимодействии с Южной транспортной прокуратурой по данному факту организованы надзорные мероприятия", — говорится в официальном сообщении.

Прокуратура проверит соответствие условий в поезде санитарно-эпидемиологическим нормам, а также выполнение обязанностей со стороны обслуживающего персонала. В случае выявления нарушений будут приняты меры прокурорского реагирования.

Основные претензии пассажиров:

1. Грязь и мусор в вагонах
2. Неисправные кондиционеры, духота
3. Высокая цена билетов при низком уровне сервиса
4. Невозможные условия для поездки с детьми
5. Игнорирование жалоб со стороны проводников.