
"Ехали как скот": поезд 526С возмутил пассажиров грязью и духотой
Пассажиры поезда Новороссийск-Екатеринбург пожаловались на антисанитарию и духоту.
Пассажиры поезда №526С, следующего маршрутом Новороссийск — Екатеринбург, пожаловались на крайне неудовлетворительные условия поездки.
По их словам, в вагонах не убирают мусор, повсюду грязь, а кондиционеры не работают, из-за чего температура в вагоне становится невыносимой.
Многочисленные жалобы были опубликованы в Telegram, в том числе в известном канале "Осторожно, новости". Люди, ехавшие с детьми, описывают поездку как "кошмар". По их словам, несмотря на высокую стоимость билетов, сервис оказался ниже всякой критики.
"Первый раз решили поехать на поезде. Ехали с детьми в этом кошмаре. А ведь билеты тоже не дешевые, возят как будто не людей, а скот какой-то", — пишет один из пассажиров.
Реакция надзорных органов
После появления публикаций на проблему обратили внимание в надзорных инстанциях. Как сообщили в Уральской транспортной прокуратуре, вместе с коллегами из Южной транспортной прокуратуры начата проверка.
"Выявлена публикация о ненадлежащем санитарном состоянии пассажирского поезда следующего сообщением Новороссийск — Екатеринбург. Уральской транспортной прокуратурой во взаимодействии с Южной транспортной прокуратурой по данному факту организованы надзорные мероприятия", — говорится в официальном сообщении.
Прокуратура проверит соответствие условий в поезде санитарно-эпидемиологическим нормам, а также выполнение обязанностей со стороны обслуживающего персонала. В случае выявления нарушений будут приняты меры прокурорского реагирования.
Основные претензии пассажиров:
- Грязь и мусор в вагонах
- Неисправные кондиционеры, духота
- Высокая цена билетов при низком уровне сервиса
- Невозможные условия для поездки с детьми
- Игнорирование жалоб со стороны проводников.
Подписывайтесь на Moneytimes.Ru