Не жил — не плати: более трети россиян не знают о перерасчете за ЖКУ

Согласно результатам опроса, проведенного редакцией «Финансы Mail», более трети россиян (37,58%) не знают о возможности перерасчета за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ), если в квартире никто не проживает. Это подчеркивает недостаток информации среди населения о своих правах и возможностях в области ЖКХ.

Из опрошенных, 26,52% заявили, что «что-то слышали» о такой возможности, но не пользовались ею. Лишь 16,56% респондентов знают, что перерасчет можно получить по заявлению — например, если они долго отсутствовали или услуги оказывались некачественно. Еще 15,02% осведомлены о том, что перерасчет может быть осуществлен автоматически управляющей компанией в случае аварий, ошибок в начислениях или перебоев с подачей услуг.

Интересно, что 32% участников опроса сталкивались с ситуацией, когда стоимость услуги, такой как отопление, пересчитывали в большую сторону. В то же время, только 10% сообщили о перерасчете в меньшую сторону, а 8% — о пересчете по установленным счетчикам на воду или свет.

Что касается практики перерасчета, только 3% респондентов регулярно оформляют его на время отсутствия в квартире, например, в дачный период или во время отпуска. 13% делают это только в случае длительного отсутствия, в то время как 40% не считают экономию значительной и не прибегают к этой процедуре.

Некоторые участники опроса отметили, что оформление перерасчета требует значительных временных затрат, а полученная экономия оказывается несущественной, хотя эти деньги могли бы пригодиться. Тем не менее, 45% респондентов считают сэкономленные средства важными для своего бюджета.