Как вернуть часть квартплаты за некачественные услуги: новый законопроект

Кто из нас не сталкивался с ситуацией, когда в квартире отключают свет, протекает крыша или горячая вода едва тёплая, а управляющая компания продолжает исправно выставлять счета? При этом добиться перерасчёта и компенсации за некачественные услуги — дело непростое и зачастую безрезультатное. Именно эту проблему решили поднять депутаты Госдумы от фракции "Новые люди", сообщает агентство РИА Новости.

Суть инициативы

Сардана Авксентьева, Амир Хамитов и Олег Леонов направили официальное обращение министру строительства и ЖКХ Иреку Файзулину. В нём парламентарии предлагают закрепить обязательный порядок перерасчёта и компенсации за некачественные услуги прямо в типовом договоре управления многоквартирным домом.

"Представляется необходимым дополнить часть 3 статьи 162 Жилищного кодекса РФ положением, обязывающим указывать в договоре управления многоквартирным домом порядок обязательного перерасчёта и компенсации платы за жилищно-коммунальные услуги в случае их оказания ненадлежащего качества", — говорится в документе.

Почему это важно

Сегодня жильцы вынуждены самостоятельно писать жалобы, собирать доказательства и требовать перерасчёт, тратя на это время и нервы. Депутаты предлагают создать прозрачный механизм, который будет работать автоматически, без вмешательства самих граждан.

Авторы инициативы уверены, что такой подход:

• снизит количество конфликтов между жителями и управляющими компаниями;
• повысит доверие к системе ЖКХ;
• сделает правила игры для обеих сторон предельно понятными.

Обращение к министерству

"Учитывая изложенное, просим вас, уважаемый Ирек Энварович, поручить профильным департаментам министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации проработать вопрос о внесении изменений в законодательство с целью закрепления обязательных положений о компенсации за некачественные услуги в едином типовом договоре управления многоквартирными домами", — подчеркивается в обращении.

Таким образом, речь идёт не о новой обязанности для управляющих компаний, а о закреплении уже существующего права жильцов — но в более чёткой и защищённой форме.

Немного статистики

По данным Росстата, около 35% жалоб граждан в сфере ЖКХ связаны именно с некачественным оказанием услуг. Чаще всего речь идёт о:

• перебоях с отоплением и горячей водой,
• низком качестве уборки придомовой территории,
• плохом состоянии общедомового имущества.

При этом лишь малая часть обращений заканчивается перерасчётом платы. Включение механизма компенсаций в типовой договор может переломить ситуацию.