Тембр голоса решает все: высокий тон воспринимается как более надежный

Новое исследование показало, что высота голоса может напрямую влиять на финансовые решения. Работа опубликована в Британском журнале психологии.

Учёные провели эксперимент с участием 118 студентов, которые слушали 48 голосов, изменённых по высоте. Испытуемым предлагали сыграть в экономическую игру на доверие, в которой нужно было решить, стоит ли передавать деньги партнёру, ориентируясь только на голос.

Результат оказался неожиданным. Люди чаще доверяли тем, у кого был более высокий голос, и были готовы делиться с ними деньгами, независимо от уровня риска. При этом обладатели низких голосов воспринимались как более склонные к рискованному поведению, но вызывали меньше доверия.

Это открытие противоречит распространённому стереотипу о том, что низкий голос внушает уверенность. По словам автора исследования, доцента Джиллиан Дж. М. О'Коннор из Хьюстонского университета Даунтаун, высокий голос может ассоциироваться с теплотой, открытостью и готовностью к сотрудничеству. Он напоминает о детскости и наивности, что вызывает положительную реакцию у собеседников.

Учёные подчёркивают, что подобные факторы могут влиять на наше финансовое поведение так же сильно, как и рациональные доводы. "Мы можем думать, что действуем логично, но на самом деле такие мелочи, как высота голоса, меняют наши решения", — отметила О'Коннор.