Что делать, если на вас оформили кредит мошенники: рекомендации экспертов

Ситуация, когда на имя гражданина неожиданно оказывается оформленный кредит, может стать настоящим стрессом. Профессор Вадим Виноградов, декан факультета права НИУ ВШЭ, в интервью «Ленте.ру» поделился рекомендациями по действиям в таких случаях.

Первым шагом следует обратиться в полицию. Виноградов советует подать заявление на официальном сайте МВД России, однако предпочтительнее сделать это лично в отделении. После подачи заявления вам выдадут талон-уведомление, который нужно сохранить для отслеживания хода расследования.

Следующий шаг — уведомить банк, в котором был оформлен кредит. Важно запросить внутреннюю проверку и приостановить действие кредитного договора. По словам эксперта, если в ходе расследования выяснится, что кредит действительно был оформлен мошенниками, многие банки освобождают своих клиентов от обязательств по таким займам.

Если банк отказывается сотрудничать, Виноградов рекомендует обратиться в Центральный банк России через онлайн-приемную или в прокуратуру. В случае, если кредит был оформлен в микрофинансовой организации (МФО), стоит также обратиться в саморегулируемую организацию (СРО), членом которой является эта МФО.

Если все вышеперечисленные шаги не дали результатов, следует рассмотреть возможность подачи гражданского иска в суд. Практика показывает, что суды обычно поддерживают пострадавших граждан, если они предоставляют убедительные доказательства своей непричастности к получению кредита. Важно помнить, что внесение платежей по спорному кредиту может быть расценено как признание долга, поэтому до завершения разбирательства стоит воздержаться от выплат и отправить в банк нотариально заверенное заявление о непризнании задолженности.