Meta* столкнулась с кризисом культурной значимости Facebook*: раскрыты внутренние письма Цукерберга

Первая неделя антимонопольного разбирательства против корпорации Meta* Platforms ознаменовалась публикацией Федеральной торговой комиссией США внутренней переписки руководства компании. Документы проливают свет на внутреннюю тревогу топ-менеджеров по поводу утраты социальной сетью Facebook* культурной значимости и актуальности в глазах пользователей. Особое внимание в этих документах уделено взглядам самого Марка Цукерберга, который ещё в 2022 году выражал обеспокоенность тем, как Facebook* постепенно утрачивает позиции, несмотря на сохранение формальной вовлечённости аудитории.

Согласно обнародованным электронным письмам, в апреле 2022 года глава Meta* указывал на устаревание формата вкладки "Друзья". Он отмечал, что большинство конкурирующих платформ, таких как Instagram* и TikTok, делают ставку на подписную модель, а не на взаимные связи. Цукерберг рассуждал о возможности кардинального пересмотра структуры социальной сети вплоть до полного отказа от текущей системы дружбы. Он поднимал вопрос о том, насколько уместна прежняя концепция и не пора ли удалить всех друзей в Facebook*, чтобы создать новое видение платформы с чистого листа.

В своих размышлениях он подчёркивал, что устойчивый рост компании невозможен без возрождения Facebook* как важного культурного явления. Хотя другие сервисы Meta* - Instagram* и WhatsApp* - демонстрировали стабильные показатели, Цукерберг признавал, что крах основной платформы может поставить под угрозу будущее всей корпорации. Он настаивал на необходимости разработки уникального подхода, способного вдохнуть в Facebook* новую жизнь и вернуть его ценность в цифровом обществе.

Начало 2025 года показало, что Meta* продолжает работу в этом направлении. Одним из шагов стал редизайн вкладки "Друзья", который компания позиционирует как возвращение к "старому Facebook*". Этот шаг призван восстановить интерес пользователей и вернуть ощущение личного общения, которое когда-то было центральной чертой платформы. Однако остаётся открытым вопрос: достаточно ли этих изменений, чтобы вернуть былую культурную роль соцсети в условиях доминирования новых форматов потребления контента.

Пока же дело Meta* продолжает рассматриваться в суде, а обнародованные документы стали предметом широкой общественной дискуссии. Они открывают непривычно откровенный взгляд на стратегические сомнения внутри крупнейшей технологической корпорации и подчёркивают, насколько важно сегодня не только количество пользователей, но и их качественное восприятие платформы как части повседневной цифровой жизни.

* - компания Meta и принадлежащие ей соцсети Facebook и Instagram признаны экстремистской организацией на территории РФ.