Электронные больничные не обновляются: что нужно знать пациентам

В различных регионах России возникли проблемы с получением электронных.

Житель Челябинска, находясь на лечении в частной клинике, столкнулся с задержкой в получении продленного больничного, выданного 12 декабря. Несмотря на это, документ до сих пор не отражен на сайте Госуслуг, что мешает ему получать пособие и может привести к прогулам на работе.

Представители клиники пояснили, что задержки связаны с переходом Социального фонда России на новую информационную платформу, начавшийся с 6 декабря. Переход на новую систему продолжается, что затрудняет нормальное функционирование процесса оформления больничных.

Теперь электронные больничные будут оформляться через единую централизованную цифровую платформу, охватывающую всю территорию России. Однако несмотря на оперативную передачу информации о новых адресах получения больничных, отсутствие публичной информации об изменениях в структуре документа и механизмах его обработки привело к дополнительным затратам на поиск и адаптацию данных для медицинских учреждений.

Пациентов просят сохранять спокойствие и терпение. По завершении настройки системы ожидается, что информация о больничных листках снова станет доступной на платформе Госуслуг.