Новая УК начинает с чистого листа: переплата жильцов может потеряться без одного важного действия

Жильцы многоквартирных домов могут сохранить излишне уплаченные средства при переходе управления зданием к новой организации, если вовремя уведомят обе стороны о наличии переплаты, отметил ведущий эксперт по ЖКХ Виктор Федорук. В беседе с MoneyTimes специалист разъяснил алгоритм действий, который предотвратит потерю денег в переходный период.

Смена управляющей компании часто сопровождается обнулением лицевых счетов, при котором предыдущая организация может проигнорировать факт положительного баланса абонента, предупредил эксперт. Чтобы избежать этого, собственнику необходимо подать письменные заявления обоим участникам процесса.

Прежнюю УК следует уведомить о необходимости передачи данных о переплате вместе с остальной документацией на дом, а новую — о требовании зачесть эти средства в счет будущих платежей. Если игнорировать этот этап, доказать наличие аванса после завершения пересменки будет практически невозможно.

"Обе управляющих предупредите письменно, что у меня переплата на такое-то число вот такая-то, прошу ее учесть при передаче, чтобы старая передала новой, что она не только имущество, но и ваши деньги передает новой управляющей компании", — подчеркнул Федорук.

Важно понимать, что организации обязаны обмениваться сведениями о каждом жильце, включая данные о льготах и инвалидности. Информация о состоянии счета должна стать частью этого пакета документов.

Эксперт рекомендует подкреплять заявления копиями последних квитанций. При этом стоит помнить, что прямые телефонные предложения о возврате денег часто оказываются уловками злоумышленников, так как процедура требует только бумажного оформления.

Федорук акцентировал внимание на том, что добиться выдачи наличных средств от уходящей УК крайне сложно. Реальный механизм защиты активов заключается именно в их переводе на баланс новой компании для последующего снижения ежемесячной платы. Нередко жильцы обнаруживают ошибки в начислениях уже после получения первой квитанции от новой структуры. В таких случаях юристы советуют незамедлительно защитить свои права при ошибочных начислениях, ссылаясь на акты сверки со старой УК.

"На процессе пересменки платежку показываете и старой, и новой компании", — пояснил эксперт.

Ситуация с долгами кардинально отличается от ситуации с переплатой. Новые управляющие компании обычно отказываются заниматься взысканием старой задолженности, оставляя это право за прежней организацией. Однако переплату они принять готовы, если процедура передачи оформлена корректно.

Общий объем излишних платежей в масштабах страны огромен, и часто вернуть деньги не выйдет именно из-за пассивности самих потребителей. Для тех, кто временно покидает жилье, существует отдельный механизм корректировки счетов.

Собственникам стоит заранее подготовить документы для перерасчета, чтобы не переплачивать за неиспользованные ресурсы в период отпуска. Также нужно учитывать, что некоторые графы в платежке обязательны к оплате, даже если счетчики стоят на месте в пустующей квартире.

Читайте также

• Ржавая вода пошла по трубам ошибка жильцов может лишить их законного перерасчета
• Списание долгов за ЖКХ прозвучало красиво дальше началось самое сложное
• С мая в России вводится автоматизированный контроль за передачей показаний счетчиков ЖКХ
• Платежки за ЖКХ вырастут по-разному как заранее понять, сколько придется платить именно вам
• Протоколы собраний жильцов хотят заверять по-другому зачем в схеме появляется нотариус