Почему Samsung теряет лучшие кадры? Экс-сотрудники раскрыли шокирующие детали

Современные технологические компании зависят от квалифицированных специалистов, и их потеря неизбежно отражается на конкурентоспособности. Как показывает опыт бывших сотрудников Samsung, даже работа в одном из крупнейших игроков рынка может обернуться разочарованием и стимулом к уходу.

Издание Chosun Biz проанализировало причины, по которым высококвалифицированные инженеры, прошедшие подготовку в ведущих университетах США, после нескольких лет работы в Samsung предпочли сменить работодателя. Один из них, специалист в области теплоотведения в полупроводниках, признался, что его профессиональные навыки не нашли применения в компании. Несмотря на то, что его приняли на работу с учетом теоретической подготовки, на практике он оказался в должности, не связанной с его областью знаний. Попытки перевестись в профильное подразделение не увенчались успехом: в структуре Samsung просто не оказалось команды, системно работающей над подобными задачами. В итоге инженер перешёл в компанию, занимающуюся разработкой ПО для проектирования чипов.

Другой специалист рассчитывал продолжить развитие в сфере упаковки чипов, где уже имел опыт. Он ожидал результативного сотрудничества под началом менеджера с прошлым в Intel, но выяснилось, что тот занимался не профильными технологиями, а разработкой программного обеспечения в компании, впоследствии поглощённой Intel. Из-за слабого руководства команда не справлялась даже с рутинными задачами, а новые идеи не получали поддержки.

По данным Chosun Biz, в 2022 году Samsung покинули более шести тысяч сотрудников, а в 2023-м — уже почти 6,5 тысяч. Особенно тревожит руководство отток специалистов с научными степенями и опытом в полупроводниковой отрасли. По мнению самих инженеров, ключевые причины увольнений — это консерватизм руководства и недостаточная профессиональная подготовка коллег. Ранее, до 2017 года, подразделение по производству чипов имело больше свободы в принятии решений и доступе к инвестициям. С переходом к более централизованной системе ситуация ухудшилась — каждая инновация теперь требует долгих согласований и не всегда получает одобрение.

Серьёзнее всего это сказалось на направлениях, связанных с разработкой системной логики и контрактным производством чипов. Направление по выпуску памяти также испытывает трудности — подтверждением тому служат проблемы с сертификацией HBM3E-памяти для нужд Nvidia. Хотя это направление пострадало в меньшей степени, в целом моральный климат в инженерных отделах оставляет желать лучшего.

Один из инженеров, недавно перешедший в SK hynix, рассказал, что внешним руководителям сложно полностью понять особенности внутренней работы Samsung. Из-за этого ухудшается взаимодействие между отделами, а специалисты, не видя перспектив внутри компании, ищут карьерные возможности у конкурентов. Текучка кадров тормозит развитие, а новые сотрудники нередко отбираются по формальному признаку, без учёта реальной компетенции. Слабые руководители боятся нанимать более способных подчинённых, опасаясь за собственное положение.

Как результат, компания теряет способность к быстрой адаптации и инновациям. В условиях, когда идеи должны проделать путь через множество согласований, они часто теряют актуальность или вовсе не доходят до реализации. Для управленцев в Samsung приоритетом стала стабильность, исключающая риски и инициативу. Это мешает компании осваивать новые рыночные ниши и поддерживать лидерство в технологической гонке.