Провайдер зашел в подъезд без спроса: жильцам раскрыли, где заканчиваются его права

Отсутствие бюрократических препон не отменяет необходимости жесткого контроля за качеством и безопасностью проводимых работ в подъездах многоэтажек, пояснил автор учебника "Управление ЖКХ", эксперт по информационной безопасности Илья Рыбальченко. Он пояснил MoneyTimes, почему УК и жильцы должны контролировать проведение работ провайдерами.

Ранее сообщалось, что представители коммунальных служб выразили протест против изменения норм доступа провайдеров в жилой фонд. По мнению участников рынка, текущие правила создают перекос в интересах операторов связи и не обеспечивают надежную защиту общего имущества. В связи с этим Ассоциация предприятий сферы ЖКХ направила обращения в Минстрой и Минцифры с предложениями по доработке документации.

При этом нередко игнорирование установленных протоколов приводит к тому, что бесхозные многоэтажки ставят жильцов под удар, создавая почву для системных сбоев.

Рыбальченко подчеркнул, что право провайдеров на размещение оборудования внутри здания вовсе не дает им карт-бланш на бесконтрольное вмешательство в инженерную инфраструктуру дома. Любые действия должны строго соответствовать утвержденным проектам, а любые последствия в виде повреждений имущества обязан устранять сам оператор.

"Речь идет о том, что никто не вправе им запретить проводить работы, но это не означает, что они делают без проекта. Не означает, что за проектом не смотрят управляющие компании, не означает, что технические инженеры, управляющие компании не проверяют порядок проведения работ. Должны проверять порядок проведения работ на объекте", — отметил эксперт.

Особое внимание специалист уделил защите цифрового контура многоэтажки. Неправильная конфигурация сетей может обернуться утечкой персональных данных жильцов или установкой вредоносного ПО на их устройства. Иногда последствия неквалифицированного вмешательства в инфраструктуру становятся очевидны только после кражи паспортных данных для оформления кредитов, поэтому профилактика угроз не менее важна, чем строительный надзор.

"Ключевое правило — должен быть не только строительный контроль, но и контроль защищенного информационного контура, чтобы не уплывали личные данные жильцов. Неправильно проведенные работы могут привести к тому, личные и персональные данные жильцов начнут утекать в сеть, могут привести к тому, что на компьютерах жильцов без их ведома установятся вирусы", — пояснил Рыбальченко.

Специалист настоятельно рекомендует управляющим компаниям и жильцам после завершения монтажных работ привлекать сторонние организации для независимой диагностики информационной безопасности. Подобный подход позволяет минимизировать риски, ведь ограничение трафика и борьба со сверхпотребителями в современных реалиях часто идут рука об руку с попытками взлома личных устройств.

Ответственное управление ресурсами дома требует комплексного подхода, так как забота о придомовой территории и инженерных сетях является прямой обязанностью обслуживающих организаций. При этом важно помнить и о том, что передача доступа к личным данным посторонним лицам всегда несет глобальные риски потери частного имущества.

Читайте также

• Выборочные отключения связи выявили в поселке под Екатеринбургом — Mash
• Жильцы массово спорят с ТСЖ почему эта форма управления домом дала неожиданный сбой
• Замена лифтов не спасает дело оказалось не в сроке службы
• В Петербурге проверяют причины перебоев мобильного интернета — операторы связи
• Депутат Антропенко назвал украшение подъезда без согласия нарушением