Банки стали активнее заменять персонал на ИИ

Издание The Banker сообщает, что из-за технологий искусственного интеллекта банки по всему миру стали сокращать персонал. По этому пути уже пошли крупнейшие игроки отрасли на мировом рынке — сингапурский DBS, итальянский Intesa Sanpaolo. Их представители пояснили, что решения о сокращении штатов приняты на основании технологической модернизации.

DBS в течение трех лет сократит примерно на 10% численность сотрудников или на 4 тысячи человек. Под увольнение попадут в основном временные и контрактные рабочие. Находящихся в штате трогать пока не будут. В банке указали, что параллельно развивается другой процесс — идет набор сотрудников на специальности, связанные с ИИ.

Citigroup ранее публиковал прогноз, что в виду развития ИИ более 50% сотрудников банковской сферы подвержены сокращению. Bloomberg Intelligence, в свою очередь, предупреждал о возможном увольнении в следующие пять лет до 200 тысяч человек в банковской сфере.