Холод в квартире получает юридическое измерение: температура ниже нормы открывает неожиданный путь для жильцов

Низкая температура в квартире зимой может стать не только бытовой проблемой, но и основанием для финансовых требований. При нарушении установленных нормативов жильцы вправе рассчитывать на перерасчет платы за отопление и дополнительные компенсации. Об этом сообщает RT, ссылаясь на разъяснения юриста по гражданским делам.

Когда возникает право на перерасчет

В 2025 году действуют прежние температурные нормы для жилых помещений. В обычных комнатах воздух не должен охлаждаться ниже +18 °C, а в угловых — ниже +20 °C. Если эти показатели не соблюдаются, у собственников и нанимателей появляется право требовать перерасчета платы за отопление.

Юрист по гражданским делам Алла Георгиева отмечает, что ключевым моментом является фиксация нарушения. Без официально подтвержденных данных о температуре добиться перерасчета практически невозможно, даже если холод в квартире ощущается постоянно.

Как зафиксировать нарушение температуры

При дискомфорте из-за холода первым шагом должна стать письменная заявка в управляющую компанию. Сотрудники обязаны выехать на место, провести замеры и составить соответствующий акт. Этот документ в дальнейшем станет основанием для всех последующих обращений.

Если управляющая компания игнорирует заявку, жильцы могут привлечь частную организацию для проведения замеров. В этом случае услуга оплачивается самостоятельно, однако результаты измерений также имеют юридическую силу. При проведении процедуры важно, чтобы окна в квартире были закрыты, иначе данные могут быть признаны недействительными.

Жалобы и возможная компенсация

При подтвержденных нарушениях гражданин вправе обратиться с жалобой в жилищную инспекцию, Роспотребнадзор или прокуратуру. По словам Аллы Георгиевой, заявление составляется в свободной форме, но должно содержать информацию о квартире и зафиксированных температурных отклонениях.

"Если из-за плохого отопления человек заболел, он вправе требовать компенсации ущерба", — подчеркнула юрист по гражданским делам Алла Георгиева.

В случае подтверждения нарушений управляющая компания обязана не только сделать перерасчет платы за отопление, но и может быть оштрафована за бездействие.